لتوفير أفضل تجربة تسوق وخدمة على أعلى مستوى لما بعد البيع وفرنالك ضمان وصلاحية حسب اللوائح الخاصة بقوانين خدمة المستهلك.
خطوات طلب الصيانة
إرسال فيديو للمنتج موضح بها المشكلة وسيتم التواصل من قبل أحد ممثلي خدمة العملاء لعمل طلب ليتم استخراج بوليصة خلال 48 ساعة .
يتم عرض المنتج على قسم الدعم الفني للكشف عليه.
يتم التواصل من قبل أحد ممثلي خدمة العملاء لإرسال المنتج مرة اخرى بعد الانتهاء من الصيانة .
عملية المعاينة والصيانة من خلال قسم الدعم الفني تتم خلال 14 يوم من تاريخ استلام المنتج.
شروط الصيانة
عدم إتلاف المنتج او العلبة او ملحقاته.
أن يكون الضرر غير ناتج عن الاهمال او سوء الاستخدام أو غير معرض للخدش او الكسر.
تنويه
في حالة انتهاء فترة الضمان وهي عام واحد يتحمل العميل جميع المصاريف (الصيانة + الشحن).
يتم تحديد المبلغ وفقًا لتقرير القسم المختص بعد إجراء الفحص الفني اللازم.
تُطبق الشروط و الأحكام.
سياسة الاستبدال
نوفر سياسة الاستبدال لعملائنا لتشمل جميع المنتجات ويحق للمستهلك أن يستبدل المنتج خلال 14 يوم من تاريخ الاستلام المثبت على الفاتورة بشرط ان لم يتم فتح أو استخدام المنتج وفي حالة وجود عيب صناعة وفي حالة استلام منتج غير المنتج المطلوب، لذلك نرجو من عملائنا من التأكد الدائم من المنتج لحظة استلامه.
خطوات الاستبدال
إرسال فيديو للمنتج موضح بها المشكلة وسيتم التواصل من قبل أحد ممثلي خدمة العملاء لعمل طلب ليتم استخراج بوليصة خلال 48 ساعة .
يتم عرض المنتج على قسم الدعم الفني ليقرر حالة المنتج سواء استبدال أو صيانة.
بعد الانتهاء من المعاينة يتم التواصل مع العميل من قبل أحد ممثلي خدمة العملاء لتحديد الإجراء المناسب.
ملحوظة: تتم عملية المعاينة من قبل قسم الدعم الفني خلال 14 يوم من تاريخ استلام المنتج.
شروط الاستبدال
أن يكون المنتج على حالته الأصلية كما تم استلامه أو يكون الضرر غير ناتج عن إهمال أو سوء استخدام وغير معرض للخدش أو الكسر.
أن تكون جميع ملحقات المنتج سليمة وكاملة داخل العلبة (الضمان – الاكسسوارات – الفاتورة).
تُطبق الشروط و الأحكام
سياسة الاسترجاع
يحق للعميل استرجاع المنتج في حالة استلامه منتج غير المنتج الذي طلبه خلال 14 يوم من تاريخ استلام المنتج إن لم يتم فتح أو استخدام المنتج وأن يكون المنتج على حالته الأصلية كما تم استلامه.
1250 جنيةالسعر الأصلي هو: 1250 جنية.1000 جنيةالسعر الحالي هو: 1000 جنية.
“Sleeping Bag التخييم ال هتدفيك في عز البرد! 🥶 يعني لو طالع رحلة سفاري أو بتخيم في الصحرا، هتكون صاحبك اللي مش هيفارقك وهيحميك من البرد . خفيفة ومريحة وبتستحمل معاك.”💪🏻
خيمة عائلية بغرفتين – outdoor multi-room family camping tent مساحة ضخمة وخصوصية كاملة في قلب الطبيعة
أحلى حاجة في التخييم اللمة، بس التحدي دايماً نلاقي مكان مريح يساع الكل ويحافظ على الخصوصية. الخيمة العائلية دي اتصممت عشان تحللك المعادلة دي؛ أبعادها ممتازة (350×250 سم) وارتفاعها 190 سم، هتقدر تقف وتتحرك جواها براحتك من غير ما توطي، وده بيخليها أقرب لأوضة متنقلة.
الخيمة بتشيل عدد كبير، بتكفي نوم 10 أفراد بالغين، أو 12 طفل. الجميل فيها إنها متقسمة لغرفتين، بيفصل بينهم ستارة قوية بسوستة تقدر تقفلها للخصوصية، أو تفتحها وتخلي الخيمة صالة واحدة للتجمعات.
تهوية ممتازة وحماية ذكية من الحشرات والجو
عشان الخيمة دي معمولة للرحلات، متصممة بـ 3 أبواب؛ باب رئيسي معاه ناموسية منفصلة، وبابين في الجناب بناموسية ثابتة، ده غير شباك كبير بناموسية. التصميم ده بيضمنلك تيار هوا ممتاز، وفي نفس الوقت بيحميك من الناموس.
سقف الخيمة عبارة عن شبك بيوفرلك تهوية حلوة وبيدخل نور الشمس، وبيجي معاها غطاء كامل بتفرشه على السقف عشان تقفله بالليل. الخيمة متصممة تقاوم قطرات الندى والأمطار الخفيفة (مش معمولة للأمطار الغزيرة).
قعدة خارجية وتفاصيل بتفرق في راحتك
الباب الرئيسي متصمم يتفتح ويتثبت بعمودين ليتحول لتندة خارجية. التندة بتعملك مساحة ضل ممتازة برة الخيمة، تحط تحتها كراسي وتستمتع بقعدة قدام الطبيعة.
الخيمة مجهزة بتفاصيل عملية؛ الأرضية من خامة الحصيرة اللي بتعزل الرطوبة، وفيها جيب داخلي عشان تشيل فيه موبايلك. وكمان كل غرفة فيها هوك (علاقة) في السقف تعلق فيه لمبة تخييم بالليل.
المميزات
مساحة عملاقة بتساع 10 أفراد بالغين أو 12 طفل. ارتفاع داخلي 190 سم يخليك تقف براحتك من غير ما توطي. متقسمة لغرفتين منفصلين بستارة بسوستة عشان تديك الخصوصية. فيها 3 أبواب وشباك كبير بناموسيات لمنع الناموس والحشرات. الباب الرئيسي بيتفتح ويتثبت بعمودين عشان يتحول لتندة خارجية للقعدة. سقف شبك بالكامل للتهوية، مع غطاء خارجي محكم للحماية. أرضية قوية من خامة الحصيرة بتعزل الرطوبة وبتستحمل البهدلة. بتستحمل رذاذ الماية والأمطار الخفيفة (مش معمولة للأمطار التقيلة). فيها جيب داخلي صغير تشيل فيه حاجاتك المهمة. كل أوضة فيها خطاف (هوك) من فوق عشان تعلق كشافات الإضاءة.
النوع: خيمة تخييم عائلية واسعة (Family Camping Tent). المقاسات: 350 سم (طول) × 250 سم (عرض) × 190 سم (ارتفاع). السعة: بتكفي 10 أشخاص بالغين أو 12 طفل. التقسيم الداخلي: غرفتين بيفصل بينهم ستارة بسوستة. الأبواب والشبابيك: 3 أبواب وشباك كبير بناموسيات. السقف: شبك للتهوية مع غطاء خارجي للحماية. مقاومة الماية: بتستحمل الرطوبة والندى والمطر الخفيف بس.
مين يستخدمه؟
الخيمة دي هي الاختيار الصح للعائلات الكبيرة في رحلات التخييم، وممتازة لشلل الصحاب والرحالة اللي بيطلعوا سفاري ومحتاجين مكان واحد يجمعهم ويناموا فيه بخصوصية، وعملية جداً لرحلات الكشافة والتخييم الطويل.
الأسئلة الشائعة
هل الخيمة دي بتستحمل المطر الشديد؟ هي بتستحمل الندى ورذاذ الماية والمطر الخفيف، لكنها مش مصممة 100% تقاوم السيول أو المطر الغزير.
هل الخيمة بتبقى حر ولا تهويتها كويسة؟ تهويتها ممتازة، السقف كله شبك، وفيها 3 أبواب وشباك كبير بناموسيات بيخلوا الهوا يتجدد على طول. ولما بتقفل السقف وكل الشابيك بتكون عازل كويس جدا للهواء في اوقات البرد.
إزاي أعمل التندة الخارجية بتاعتها؟ الباب الرئيسي بييجي بفتحة طويلة، هترفعه وتثبته بالعمودين المرفقين معاها عشان تعمل مظلة (تندة) تقعد تحتها.
هل أرضية الخيمة بتحمينا من الرطوبة؟ أيوه، الأرضية معمولة من خامة الحصيرة المتينة، اللي بتعزل التراب والرطوبة بتعمل طبقة حماية.
هل كل واحد بينام في أوضة لوحده؟ الخيمة مساحتها كبيرة متقسمة بستارة بسوستة، تقدر تقفلها وتفصلها لغرفتين، كل أوضة بتساع حوالي 5 أفراد بالغين.
طقم ترابيزة تخييم ب 4 كراسي قابل للطي – Foldable camping table and 4-chair set كل قعدة حلوة محتاجة مكان مريح ترابيزة تخييم قابلة للطي ومعاها 4 كراسي، بتتفتح في ثواني وتتقفل في شكل شنطة سهلة الحمل والتخزين. مناسبة للتخييم، الرحلات، البحر والـ Picnic.
مزنوق في مكان ومحتاج ترابيزة زيادة تحط عليها اللابتوب، طبق أكل، أو تعمل عليها أي حاجة؟ بتدور على حل عملي ومياخدش مكان للتخزين في البلكونة أو تاخده معاك في رحلة؟ ترابيزة الطي دي هي المنقذ بتاعك! دي مش مجرد ترابيزة بلاستيك عادية، دي قطعة أثاث ذكية مصممة عشان توفرلك سطح عملي وقت ما تحتاجه، وتختفي تماماً لما تخلص شغل!
3000 جنيةالسعر الأصلي هو: 3000 جنية.2000 جنيةالسعر الحالي هو: 2000 جنية.
خيمة رحلات أوتوماتيك: التخييم بقى أسهل وأسرع! 🏕️💺 خيمة تخييم تتفرد في 5 ثواني بس، خفيفة ومريحة، وفيها كل اللي محتاجه عشان تستمتع برحلتك. 😎 نام مرتاح و أعمل الـ Camping براحتك في أي مكان ✨
خيمة أوتوماتيك ثنائية بتندة – Two-person tent with an awning سواء كنت رايح رحلة كامبينج-camping وسط الطبيعة، أو طالع طريق هايكينج-hikink طويل ومحتاج مكان تريح فيه، الخيمة دي بتوفرلك حل سريع وعملي بفضل نظام الفتح الأوتوماتيك اللي بيخليك تجهزها في لحظات من غير مجهود ولا تعقيد، حتى لو وصلت مكانك وإنت تعبان من المشي، وكمان تندة لو حابب تستمتع بمنظر الطبيعة وانت في الخيمة ومحمي من الشمس.
ترابيزة كبيرة قابلة للطي عرض 120 – Large foldable table, 120 cm wide جهّز مكانك في أي رحلة في دقايق ترابيزة تخييم قابلة للطي بمساحة واسعة 120×55 سم، ثابتة وعملية، وتتقفل في شنطة للحمل والتخزين بسهولة. مناسبة للأكل، تحضير المشروبات، تجهيز أدوات التخييم، أو حتى قعدة مريحة في البحر والحدائق والرحلات.
كرسي شنطة شبكي خفيف – Ultralight portable mesh camping chairمحمول وقابل للطي عملي ومريح، مصنوع من هيكل حديد قوي وقماش أكسفورد مع شبك تهوية مسامي، يتحمل حتى 100 كجم، وبوزن خفيف 1300 جرام، سهل الحمل والتعليق في العجلة أو الشنطة، وبيتلم في شنطة يد مدمجة (يتم تأكيد اللون في مكالمة قبل الشحن).
كشافUV للأشعة فوق البنفسجية لكشف العقارب عملي لكشف التفاصيل المخفية | شحن USB كشاف UV عملي وصغير يساعدك تشوف حاجات مش بتكون واضحة بالعين المجردة، سواء أثناء التخييم والرحلات، أو في البيت، أو حتى في مواقف مختلفة تحتاج فيها لاستخدام الأشعة فوق البنفسجية. حجمه مناسب للحمل، وبيوفر مدة تشغيل تصل لحوالي ساعة ونصف إلى ساعتين، مع إمكانية شحنه وإعادة استخدامه بدل الاعتماد على البطاريات التقليدية.
130 جنيةالسعر الأصلي هو: 130 جنية.100 جنيةالسعر الحالي هو: 100 جنية.
أقراص وقود جاف للتخييم | Dry Fuel Tablets سهلة الاشتعال للرحلات والطوارئ جهز مصدر نار سريع في أي وقت مع أقراص الوقود الجاف، المصممة للتخييم والرحلات وحالات الطوارئ. سهلة الاشتعال، خفيفة الوزن، مقاومة للرياح، ويستمر احتراق القرص الواحد من 10 إلى 15 دقيقة تقريبًا، وكل ده في علبة صغيرة سهلة الحمل داخل شنطة الرحلات أو صندوق الطوارئ.
الشال العربي الأصيل: لمسة أناقة وقوة تعبر عن هويتك! 💪 كوفية تحميك من الشمس والرياح و الغبار، وتعكس انتمائك لقضيتك وإنسانيتك. خليك معبر عن نفسك في أي مكان بـ “الشال الفلسطيني” .
بطانية طوارئ حرارية: الدفا والأمان في جيبك في بطانية اصغر من حجم الكف! 🙌 صغيرة جداً، هتحميك من البرد والمطر في الطوارئ ، وتساعدك تبعت إشارات استغاثة – لازم تكون معاك في أي رحلة! 💪🏻 جهز نفسك ب Survival blanket .😎
خلاط Hp_158 / خلاط محمول كبير لو بتحب العصير أو السموذي الطازة حتى وإنت بره البيت، الخلاط المحمول ده هيكون رفيقك طول اليوم خفيف، سهل الحمل، وبيشتغل ببطارية قابلة للشحن، فتقدر تحضر مشروبك المفضل في التخييم، الجيم، الشغل أو حتى وإنت في الطريق. بسعة 500ml، هتقدر تحضر كمية مناسبة من العصير أو السموذي للاستخدام الشخصي، من غير ما تحتاج خلاط كبير أو مطبخ كامل.
أنبوبة غاز كبس 190 جرام | غاز بوتان صغير للرحلات والتخييم أنبوبة غاز كبس 190 جرام خفيفة وصغيرة الحجم، مثالية لمواقد الرحلات والتخييم. توفر وقت تشغيل من ساعة ونصف إلى ساعتين حسب قوة الشعلة، وسهلة التركيب والاستخدام.
لو بتحب تكون جاهز دايمًا للزراعة، التخييم، أو الطوارئ… الجاروف ده هيكون أكتر حاجة تقدر تعتمد عليها وأنت مطمن! متين، ثابت، وسلاحك المفضل في وجه التربة الصعبة أو المواقف المفاجئة.
1800 جنيةالسعر الأصلي هو: 1800 جنية.1600 جنيةالسعر الحالي هو: 1600 جنية.
Camping Tent 5-6 Person – خيمة 5-6 أشخاص 👌😍
خيمة سفاري واسعة مناسبة من 5 إلى 6 أشخاص حسب مساحة النوم وطريقة ترتيب الأمتعة. تصميم عملي بباب واحد وشباك ناموسية للتهوية، وخامة مقاومة لرذاذ المياه مناسبة للتخييم والرحلات.
تعتبر أكبر مقاس متاح للخيم ومن أكتر الخيم المناسبة للرحلات الجماعية والمعسكرات ⛺ ولو عايز تشوف باقي المقاسات هتلاقيها فيركن الخيم
150 جنيةالسعر الأصلي هو: 150 جنية.100 جنيةالسعر الحالي هو: 100 جنية.
COB Mini Lamp: أصغر كشاف في العالم بإضاءة قوية جداً! 💡 كشاف ليد مربع متعدد الاستخدامات، فيه مغناطيس، هوك، ومسند، ده غير إنه بيتشحن Type-C. 💪 مثالي لـ التخييم والطوارئ وكمان هدية شيك! 😎
قفل حديد رقمي صغير لشنط السفر أمان عملي للشنط والخزائن قفل رقمي صغير وخفيف، يديك وسيلة عملية لتأمين متعلقاتك من غير مفاتيح أو بطاريات. تصميمه المدمج يخليه مناسب للشنط، الخزائن، وصناديق الأدوات، وسهل الاستخدام في السفر والتخييم والجيم والاستخدام اليومي.
قاذف لهب – Flamethrower للرحلات والمطبخ | رأس بشبوري غاز متعدد الاستخدام احصل على لهب مركز وسهل التحكم مع قاذف اللهب الصغير، المصمم للاستخدام في التخييم، والرحلات، والمطبخ، والأعمال اليدوية. يتميز بتصميم خفيف وسهل التركيب على أنبوبة الغاز، مع زر إشعال سريع، ولهب دقيق يساعدك على إنجاز المهام بسرعة وكفاءة.
1250 جنيةالسعر الأصلي هو: 1250 جنية.1000 جنيةالسعر الحالي هو: 1000 جنية.
“Sleeping Bag التخييم ال هتدفيك في عز البرد! 🥶 يعني لو طالع رحلة سفاري أو بتخيم في الصحرا، هتكون صاحبك اللي مش هيفارقك وهيحميك من البرد . خفيفة ومريحة وبتستحمل معاك.”💪🏻
اطلب دلوقتي عن طريق الواتساب 
