لتوفير أفضل تجربة تسوق وخدمة على أعلى مستوى لما بعد البيع وفرنالك ضمان وصلاحية حسب اللوائح الخاصة بقوانين خدمة المستهلك.
خطوات طلب الصيانة
إرسال فيديو للمنتج موضح بها المشكلة وسيتم التواصل من قبل أحد ممثلي خدمة العملاء لعمل طلب ليتم استخراج بوليصة خلال 48 ساعة .
يتم عرض المنتج على قسم الدعم الفني للكشف عليه.
يتم التواصل من قبل أحد ممثلي خدمة العملاء لإرسال المنتج مرة اخرى بعد الانتهاء من الصيانة .
عملية المعاينة والصيانة من خلال قسم الدعم الفني تتم خلال 14 يوم من تاريخ استلام المنتج.
شروط الصيانة
عدم إتلاف المنتج او العلبة او ملحقاته.
أن يكون الضرر غير ناتج عن الاهمال او سوء الاستخدام أو غير معرض للخدش او الكسر.
تنويه
في حالة انتهاء فترة الضمان وهي عام واحد يتحمل العميل جميع المصاريف (الصيانة + الشحن).
يتم تحديد المبلغ وفقًا لتقرير القسم المختص بعد إجراء الفحص الفني اللازم.
تُطبق الشروط و الأحكام.
سياسة الاستبدال
نوفر سياسة الاستبدال لعملائنا لتشمل جميع المنتجات ويحق للمستهلك أن يستبدل المنتج خلال 14 يوم من تاريخ الاستلام المثبت على الفاتورة بشرط ان لم يتم فتح أو استخدام المنتج وفي حالة وجود عيب صناعة وفي حالة استلام منتج غير المنتج المطلوب، لذلك نرجو من عملائنا من التأكد الدائم من المنتج لحظة استلامه.
خطوات الاستبدال
إرسال فيديو للمنتج موضح بها المشكلة وسيتم التواصل من قبل أحد ممثلي خدمة العملاء لعمل طلب ليتم استخراج بوليصة خلال 48 ساعة .
يتم عرض المنتج على قسم الدعم الفني ليقرر حالة المنتج سواء استبدال أو صيانة.
بعد الانتهاء من المعاينة يتم التواصل مع العميل من قبل أحد ممثلي خدمة العملاء لتحديد الإجراء المناسب.
ملحوظة: تتم عملية المعاينة من قبل قسم الدعم الفني خلال 14 يوم من تاريخ استلام المنتج.
شروط الاستبدال
أن يكون المنتج على حالته الأصلية كما تم استلامه أو يكون الضرر غير ناتج عن إهمال أو سوء استخدام وغير معرض للخدش أو الكسر.
أن تكون جميع ملحقات المنتج سليمة وكاملة داخل العلبة (الضمان – الاكسسوارات – الفاتورة).
تُطبق الشروط و الأحكام
سياسة الاسترجاع
يحق للعميل استرجاع المنتج في حالة استلامه منتج غير المنتج الذي طلبه خلال 14 يوم من تاريخ استلام المنتج إن لم يتم فتح أو استخدام المنتج وأن يكون المنتج على حالته الأصلية كما تم استلامه.
850 جنيةالسعر الأصلي هو: 850 جنية.750 جنيةالسعر الحالي هو: 750 جنية.
بوتجاز محمول شعلة واحدة إشعال ذاتي مناسب للرحلات والتخييم | Portable Camping Stove استمتع بتجربة طبخ مريحة في أي مكان مع البوتاجاز المحمول شعلة واحدة، المصمم للرحلات والتخييم والسفر. يعمل على أنبوبة غاز 220 جرام أو أنبوبة غاز منزلية باستخدام خرطوم توصيل، ويتميز بإشعال ذاتي، ومفتاح للتحكم في قوة الشعلة، ومفتاح أمان لتوصيل الغاز، مع تصميم خفيف وسهل الحمل يناسب جميع مغامراتك.
2500 جنيةالسعر الأصلي هو: 2500 جنية.2000 جنيةالسعر الحالي هو: 2000 جنية.
طقم طهي للتخييم كبير | طقم أواني طبخ متكامل للرحلات والكامبات 3-5 أفراد استمتع بتجربة طبخ متكاملة في أي مكان مع طقم الطهي الكبير للتخييم، المصنوع من الألومنيوم خفيف الوزن، ويضم 3 حلل، وطاسة، وأطباق، ومعلقة خشب، ومغرفة، وليفة تنظيف، مع شنطة شبكية تجمع كل القطع في حجم صغير. مناسب للتخييم، والسفاري، والرحلات البرية، ويكفي من 3 إلى 5 أفراد.
طقم ترابيزة 4 كراسي في شنطة مدمجة – Portable Folding Picnic Table with 4 Seats Suitcase سفرة كاملة مع 4 مقاعد في شنطة يد واحدة
في الرحلات العائلية، طلعات التخييم، قعدات الشاطئ، أو حتى في جنينة البيت والروف، أكبر مشكلة بتواجهنا هي نقل الترابيزات والكراسي، لأنها بتاخد مساحة ضخمة في شنطة العربية وبتحتاج شيل وحط كتير. طقم ترابيزة التخييم محمول القابل للطي (Portable Picnic Table Set) اتصمم مخصوص عشان يحل المعادلة دي بأعلى درجات الذكاء الهندسي؛ سفرة كاملة مجهزة بـ 4 مقاعد مدمجة بتتفرد في أقل من دقيقة، ولما تخلص بتتلم بالكامل وتتحول لشنطة يد أنيقة ورفيعة تشيلها بإيد واحدة وتحطها في أصغر مساحة بعربيتك.
الطقم بيوفرلك قعدة مريحة ومستقرة للأكل وشرب الشاي واللعب في الهواء الطلق، مع متانة استثنائية وشكل شيك يرفع من مستوى أي خروجة.
شاسيه ألومنيوم صلب وفتحة لتثبيت شمسية البحر
هيكل الطقم بالكامل مصنوع من الألومنيوم المقوى والمقاوم للصدأ والرطوبة، خفيف في الحركة لكنه شديد الصلابة والمتانة. المقاعد الأربعة مصممة بنظام توزيع وزن متوازن ودعامات قفل مقواة (Reinforced Locking System) تخلي كل مقعد يتحمل وزن لحد 100 كجم بأمان تام وبدون أي تمايل أو اهتزاز.
الميزة الأروع لعشاق المصايف والشواطئ هي وجود فتحة مدمجة في منتصف الطاولة (Umbrella Hole) بغطاء قابل للإزالة، بتسمحلك تثبت فيها شمسية البحر بكل سهولة عشان تستمتع بظلة كاملة وتحمي عيلتك من حرارة الشمس المباشرة أثناء الأكل والقعدة.
فتح وقفل في ثواني مع قواعد مانعة للتزحلق
الطقم مبيحتاجش أي تركيب معقد ولا مسامير؛ مجرد ما تفتح كلبسات الشنطة وتسحب المقاعد للخارج، كل الأجزاء بتستقر في مكانها وتتقفل بمفصلات أمان تلقائية لضمان سلامة الكبار والأطفال. الأرجل مزودة بكعوب وقواعد كاوتشوك مانعة للانزلاق (Anti-Slip Feet) بتمنع غرس الطقم في الرملة أو انزلاقه على أرضية البلاط والنجيلة المبلولة.
ولما تخلص، بتطبق الكراسي جوة تجويف الطاولة وتقفل الشنطة بالكباسين الجانبيين؛ وزن الطقم كله حوالي 7 كيلو بس ومزود بيد حمل عريضة ومريحة في مسكة الإيد.
المميزات
تصميم مبتكر يدمج طاولة طعام و4 مقاعد في شنطة يد واحدة مسطحة. هيكل قوي من الألومنيوم المقاوم للصدأ والتآكل ليدوم طويلاً. المقعد الواحد يتحمل أوزان ثقيلة بأمان تام حتى 100 كجم بثبات عالي. وزن الطقم الإجمالي خفيف حوالي 7 كجم لسهولة حمله ونقله في أي مكان. فتحة مخصصة في منتصف الطاولة لتثبيت شمسية البحر والوقاية من الشمس. سطح طاولة أملس،سهل التنظيف والمسح السريع. نظام مفاصل وأقفال مقواة يمنع الانطباق المفاجئ ويوفر أعلى درجات الأمان. قواعد أرجل مانعة للانزلاق توفر ثباتاً ممتازاً على الرمال والنجيلة والصخور. تفتح وتغلق بالكامل في خطوات سريعة وبديهية بدون الحاجة لأي أدوات. مثالية لرحلات التخييم، الشواطئ، الكرفانات، الحدائق، وحفلات الشواء (BBQ).
الاسم: طقم ترابيزة تخييم 4 كراسي في شنطة (Folding Picnic Table Set). الخامات: ألومنيوم معالجة ضد الصدأ + سطح عالي الجودة. الوزن الإجمالي: حوالي 7 كجم تقريباً لسهولة الحركة والتنقل. أقصى وزن تحمل للمقعد: يتحمل حتى 100 كجم للمقعد الواحد. أبعاد الطاولة مفتوحة: 85.5 سم (طول) × 67 سم (عرض) × 66 سم (ارتفاع). ارتفاع المقاعد عن الأرض: 40 سم لراحة القدمين أثناء الجلوس. الأبعاد مغلقة كشنطة: 85.5 سم (طول) × 33.5 سم (عرض) × 10 سم (سمك). الإضافات: فتحة شمسية مدمجة، مقبض يد مريح، أقفال أمان جانبية. ملاحظة الطلب: يتم تأكيد اللون في مكالمة تأكيدية من خدمة العملاء قبل الشحن.
مين يستخدمه؟
الطقم ده الاختيار الانسب للعائلات في رحلات الشاطئ ونزهات الحدائق، عشاق التخييم والكامبينج بالصحراء، أصحاب الكرفانات والسيارات العائلية، وأي شخص بيحب يعمل حفلات شواء واستراحات شاي مريحة في روف أو جنينة المنزل.
الاسئلة الشائعة
الطقم بيتكون من إيه بالظبط؟ بيتكون من ترابيزة طعام كاملة متصلة بـ 4 كراسي جانبية مدمجة بتقفل كلها كشنطة يد واحدة.
وزن الطقم كام وهل سهل في الحمل؟ وزن الطقم خفيف جداً حوالي 7 كجم، ومزود بيد حمل متينة عشان تشيله كشنطة يد بدون مجهود.
أقصى وزن يشيله الكرسي كام؟ كل كرسي مصمم ومختبر ليتحمل حتى 100 كجم بأمان وثبات تام بفضل دعامات الألومنيوم المقواة.
هل الطاولة فيها مكان لتثبيت شمسية؟ أيوه، منتصف الترابيزة مزود بفتحة مخصصة تثبت فيها شمسية البحر وتستمتع بالظل وقت الأكل.
هل الطقم يحتاج أي أدوات لفتحه؟ لا، بيتفرد ويتقفل بنظام مفصلات ذكية وسريعة في أقل من دقيقة بدون أي مسامير أو مفكات.
هل سطح الترابيزة سهل التنظيف؟ جداً؛ السطح أملس تمسحه بأي قماشة مبلولة ويرجع زي الجديد فوراً.
هل الطقم ثابت على رمال الشاطئ؟ أيوه، القواعد مزودة بكعوب مانعة للانزلاق بتوزع الوزن وتمنع الغرس في الرملة أو النجيلة.
طقم ترابيزة تخييم ب 4 كراسي قابل للطي – Foldable camping table and 4-chair set كل قعدة حلوة محتاجة مكان مريح ترابيزة تخييم قابلة للطي ومعاها 4 كراسي، بتتفتح في ثواني وتتقفل في شكل شنطة سهلة الحمل والتخزين. مناسبة للتخييم، الرحلات، البحر والـ Picnic.
كرسي شنطة 360 درجة شبكي – Swivel mesh chair with a carry bag كرسي تخييم محمول ومبتكر بيلف دوران 360 درجة لحرية حركة كاملة، مصنوع من هيكل حديد قوي وقماش أكسفورد متين مع شبك تهوية مسامي، يتحمل حتى 80 كجم، وبوزن خفيف 1 كجم، بيتلم في شنطة مدمجة مقاس 43×12 سم لسهولة التنقل في الرحلات والكامب والصيد
1850 جنيةالسعر الأصلي هو: 1850 جنية.1500 جنيةالسعر الحالي هو: 1500 جنية.
طقم ترابيزة قابل للطي – folding table set رحلات خفيف ومدمج مكون من 3 قطع عملية (ترابيزة قماش بحاملين أكواب و2 كرسي تخييم مريح بجيوب جانبية)، مصمم بهيكل فولاذي متقاطع عالي التحمل (حتى 80 كيلو ) وقماش أكسفورد متين ومقاوم للتمزق، بيتفرد ويتقفل في ثواني معدودة، وكل قطعة بشنطة حمل مخصصة بحزام لسهولة النقل والتخزين، مثالي للتخييم، الشواطئ، الصيد، والحدائق.
ترابيزة كبيرة قابلة للطي عرض 120 – Large foldable table, 120 cm wide جهّز مكانك في أي رحلة في دقايق ترابيزة تخييم قابلة للطي بمساحة واسعة 120×55 سم، ثابتة وعملية، وتتقفل في شنطة للحمل والتخزين بسهولة. مناسبة للأكل، تحضير المشروبات، تجهيز أدوات التخييم، أو حتى قعدة مريحة في البحر والحدائق والرحلات.
ترابيزة رحلات كبيرة قابلة للطي – Large foldable table
ترابيزة محمولة قابلة للطي بارتفاع متعدد – حل عملي لأي مكان وأي استخدام
سواء كنت محتاج ترابيزة للشغل جنب الكنبة، أو تحط عليها أكل، أو تستخدمها للكامبينج أو أي مناسبة برا، الترابيزة دي بتديك مرونة كاملة في الارتفاع والاستخدام، بفضل تصميمها القابل للطي والتعديل بسهولة.
450 جنيةالسعر الأصلي هو: 450 جنية.350 جنيةالسعر الحالي هو: 350 جنية.
موكا بوت 3 أكواب | اعمل قهوة إيطالية من الألومنيوم لتحضير قهوة في دقائق استمتع بطعم القهوة الإيطالية الأصيلة مصنوعة من الألومنيوم عالي الجودة مع مقبض عازل للحرارة وصمام أمان، وتعمل على البوتاجاز لتحضير قهوة مركزة وغنية بالنكهة خلال دقائق، بدون كهرباء أو ماكينات معقدة.
جوانتي اوكلي: حماية وأداء بين إيديك! 💪 جوانتي يد كامل، مدعم، ومضاد للانزلاق، تحكم كامل وراحة فائقة في كل حركة. 🔥 استعد للمغامرة بثقة بفضل Tactical Gloves الموثوقة! 😎
حزام مارينز: قوة وأناقة في حزام واحد ! 💪 حزام رجالي نايلون قوي، قفل معدن محكم، ومقاس مثالي – حزام تكتيكي يعتمد عليه في كل مكان. 😎 خليك جاهز لأي تحدي! ✨
200 جنيةالسعر الأصلي هو: 200 جنية.150 جنيةالسعر الحالي هو: 150 جنية.
محول ملئ غاز للأنبوبة | Gas Refill Adapter نحاس للرحلات والتخييم وفر تكلفة شراء أنابيب الغاز الصغيرة مع محول تعبئة الغاز المصنوع من النحاس، المصمم لإعادة تعبئة أنبوبة الغاز 450 جرام باستخدام أنبوبة غاز الولاعات. حجمه صغير وسهل الحمل، وخامته المتينة تخليه مناسب للاستخدام مع معدات التخييم والرحلات، علشان تفضل مستعد في أي رحلة.
450 جنيةالسعر الأصلي هو: 450 جنية.350 جنيةالسعر الحالي هو: 350 جنية.
رتب شنطتك وخلي كل حاجة في مكانها طقم الشنط المنظمة الـ 6 قطع – 6-piece organizer bag set سواء كنت بتجهز شنطة سفر المطار، أو بتجهز معداتك لكامب في سيناء، الطقم ده هيوفرلك مساحة ويخليك توصل لهدومك وأدواتك في ثانية وبمنتهى النظام بفضل تصميمه العملي.
300 جنيةالسعر الأصلي هو: 300 جنية.200 جنيةالسعر الحالي هو: 200 جنية.
منشار جيب متعدد الاستخدام من الاستانلس 70 سم لتقطيع فروع شجر | Wire Saw للتخييم والرحلات والطوارئ جهز معداتك بأداة خفيفة وعملية تساعدك في قطع الأغصان والخشب الصغير أثناء الرحلات والتخييم. منشار الجيب السلك مصنوع من الاستانلس ستيل، بطول 70 سم، وتصميم مدمج سهل الحمل، ليكون إضافة أساسية لمعدات التخييم، والهايكنج، وحقيبة الطوارئ.
350 جنيةالسعر الأصلي هو: 350 جنية.200 جنيةالسعر الحالي هو: 200 جنية.
جركن مياه 10 لتر قابل للطى – foldin-waterbag 10 liter | خزان المياه المحمول للتخييم بحنفية شيل معاك 10 لتر مياه من غير ما تشيل جركن ضخم يشغل مكان. جركن المياه القابل للطي بيتميز بسعة كبيرة، وتصميم قابل للطي بالكامل، وحنفية مدمجة لسهولة الاستخدام، مع يد قوية للحمل. مناسب للتخييم، والسفر، والرحلات، والطوارئ، ولتخزين المياه فقط.
650 جنيةالسعر الأصلي هو: 650 جنية.500 جنيةالسعر الحالي هو: 500 جنية.
انبوبة غاز الرماية 450 جرام – Butane Gas 450g لبوتاجازات الرحلات استمتع بوقت أطول في الطبخ أثناء الرحلات مع أنبوبة غاز الرماية 450 جرام، المناسبة لبوتاجازات الرحلات ذات وصلة القلوظ. تحتوي على خليط من 80% بوتان و20% بروبان، وتوفر مدة تشغيل تتراوح بين 3 إلى 4 ساعات تقريبًا حسب قوة الشعلة، لتكون مصدر طاقة عملي للتخييم والرحلات والأنشطة الخارجية.
الجوانتي الرياضي: الدفا والأداء السريع بين إيديك! 💪 خامة نايلون شبه “الفليس” ممتازة، فيه سيليكون مانع للانزلاق، وشغال على التاتش سكرين – يعني هتبقى متدفي وتمام التمام في أي رياضة! 😎 مع الجوانتي الرياضي هتحس بالفرق!
1800 جنيةالسعر الأصلي هو: 1800 جنية.1600 جنيةالسعر الحالي هو: 1600 جنية.
Camping Tent 5-6 Person – خيمة 5-6 أشخاص 👌😍
خيمة سفاري واسعة مناسبة من 5 إلى 6 أشخاص حسب مساحة النوم وطريقة ترتيب الأمتعة. تصميم عملي بباب واحد وشباك ناموسية للتهوية، وخامة مقاومة لرذاذ المياه مناسبة للتخييم والرحلات.
تعتبر أكبر مقاس متاح للخيم ومن أكتر الخيم المناسبة للرحلات الجماعية والمعسكرات ⛺ ولو عايز تشوف باقي المقاسات هتلاقيها فيركن الخيم
إيدك في أمان تام! 💪 جوانتي الحماية التقيل ده هيحمي إيدك كلها في الصيد، الشغل، والبيت. عملي ومتين لكل استخداماتك اليومية (ما عدا الشحوم!). ✨ لا غنى عنه لأي صياد أو حد بيشتغل بإيده! 😎
100 جنيةالسعر الأصلي هو: 100 جنية.60 جنيةالسعر الحالي هو: 60 جنية.
بطارية ليثيوم قابلة للشحن موديل 18650 | 3.7 فولت | طاقة متجددة للكشافات والأجهزة المتوافقة بطارية 18650 قابلة لإعادة الشحن، مناسبة للكشافات والمصابيح والأجهزة المصممة للعمل بهذا المقاس. بدل ما تفضل تشتري بطاريات جديدة كل فترة، تقدر تستخدم بطارية قابلة للشحن وإعادة الاستخدام، مع حجم قياسي يناسب عدد كبير من الأجهزة المتوافقة(ملاحظة: غير مناسبة للفيب)
650 جنيةالسعر الأصلي هو: 650 جنية.450 جنيةالسعر الحالي هو: 450 جنية.
خلي حركتك سريعة وكل أدواتك الأساسية تحت إيدك un شنطة وسط تكتيكال – (Tactical waist bag) لو بتتحرك كتير أو في رحلة تخييم، أكيد بتعاني من زحمة الجيوب أو الاضطرار لشيل شنطة ظهر كبيرة عشان حاجات بسيطة. الشنطة دي بتحل المشكلة بتصميم عملي بيوفرلك مساحة تخزين متقسمة، متانة تعيش معاك، وحرية حركة كاملة.
200 جنيةالسعر الأصلي هو: 200 جنية.150 جنيةالسعر الحالي هو: 150 جنية.
كشاف يد صغير للطوارئ | زووم وإضاءة جانبية وشحن USB كشاف يد صغير وبسيط مناسب للطوارئ والاستخدامات اليومية، بيجمع بين الحجم العملي، الزووم، والإضاءة الجانبية في تصميم سهل الحمل. بيشتغل ببطارية داخلية قابلة للشحن، ومعاه وصلة الشاحن، فمش محتاج تشتري بطاريات منفصلة أو تفضل تدور على بطارية مناسبة كل مرة تحتاج فيها إضاءة.
150 جنيةالسعر الأصلي هو: 150 جنية.100 جنيةالسعر الحالي هو: 100 جنية.
COB Mini Lamp: أصغر كشاف في العالم بإضاءة قوية جداً! 💡 كشاف ليد مربع متعدد الاستخدامات، فيه مغناطيس، هوك، ومسند، ده غير إنه بيتشحن Type-C. 💪 مثالي لـ التخييم والطوارئ وكمان هدية شيك! 😎
850 جنيةالسعر الأصلي هو: 850 جنية.750 جنيةالسعر الحالي هو: 750 جنية.
بوتجاز محمول شعلة واحدة إشعال ذاتي مناسب للرحلات والتخييم | Portable Camping Stove استمتع بتجربة طبخ مريحة في أي مكان مع البوتاجاز المحمول شعلة واحدة، المصمم للرحلات والتخييم والسفر. يعمل على أنبوبة غاز 220 جرام أو أنبوبة غاز منزلية باستخدام خرطوم توصيل، ويتميز بإشعال ذاتي، ومفتاح للتحكم في قوة الشعلة، ومفتاح أمان لتوصيل الغاز، مع تصميم خفيف وسهل الحمل يناسب جميع مغامراتك.
طاقية رحلات : هتديك حماية وأناقة في كل مغامرة! 🧢 هتحميك من الشمس والحر، ومريحة جداً في اللبس – لازم تكون معاك في كل رحلة! 😎 استمتع بالطبيعة بأمان مع Fishing hat المميزة دي. ✨