لتوفير أفضل تجربة تسوق وخدمة على أعلى مستوى لما بعد البيع وفرنالك ضمان وصلاحية حسب اللوائح الخاصة بقوانين خدمة المستهلك.
خطوات طلب الصيانة
إرسال فيديو للمنتج موضح بها المشكلة وسيتم التواصل من قبل أحد ممثلي خدمة العملاء لعمل طلب ليتم استخراج بوليصة خلال 48 ساعة .
يتم عرض المنتج على قسم الدعم الفني للكشف عليه.
يتم التواصل من قبل أحد ممثلي خدمة العملاء لإرسال المنتج مرة اخرى بعد الانتهاء من الصيانة .
عملية المعاينة والصيانة من خلال قسم الدعم الفني تتم خلال 14 يوم من تاريخ استلام المنتج.
شروط الصيانة
عدم إتلاف المنتج او العلبة او ملحقاته.
أن يكون الضرر غير ناتج عن الاهمال او سوء الاستخدام أو غير معرض للخدش او الكسر.
تنويه
في حالة انتهاء فترة الضمان وهي عام واحد يتحمل العميل جميع المصاريف (الصيانة + الشحن).
يتم تحديد المبلغ وفقًا لتقرير القسم المختص بعد إجراء الفحص الفني اللازم.
تُطبق الشروط و الأحكام.
سياسة الاستبدال
نوفر سياسة الاستبدال لعملائنا لتشمل جميع المنتجات ويحق للمستهلك أن يستبدل المنتج خلال 14 يوم من تاريخ الاستلام المثبت على الفاتورة بشرط ان لم يتم فتح أو استخدام المنتج وفي حالة وجود عيب صناعة وفي حالة استلام منتج غير المنتج المطلوب، لذلك نرجو من عملائنا من التأكد الدائم من المنتج لحظة استلامه.
خطوات الاستبدال
إرسال فيديو للمنتج موضح بها المشكلة وسيتم التواصل من قبل أحد ممثلي خدمة العملاء لعمل طلب ليتم استخراج بوليصة خلال 48 ساعة .
يتم عرض المنتج على قسم الدعم الفني ليقرر حالة المنتج سواء استبدال أو صيانة.
بعد الانتهاء من المعاينة يتم التواصل مع العميل من قبل أحد ممثلي خدمة العملاء لتحديد الإجراء المناسب.
ملحوظة: تتم عملية المعاينة من قبل قسم الدعم الفني خلال 14 يوم من تاريخ استلام المنتج.
شروط الاستبدال
أن يكون المنتج على حالته الأصلية كما تم استلامه أو يكون الضرر غير ناتج عن إهمال أو سوء استخدام وغير معرض للخدش أو الكسر.
أن تكون جميع ملحقات المنتج سليمة وكاملة داخل العلبة (الضمان – الاكسسوارات – الفاتورة).
تُطبق الشروط و الأحكام
سياسة الاسترجاع
يحق للعميل استرجاع المنتج في حالة استلامه منتج غير المنتج الذي طلبه خلال 14 يوم من تاريخ استلام المنتج إن لم يتم فتح أو استخدام المنتج وأن يكون المنتج على حالته الأصلية كما تم استلامه.
حمام متنقل للرحلات 20 لتر – Portable 20-Liter Camping Toilet راحتك وخصوصيتك ونظافتك في أي مكان وبدون قلق
في رحلات التخييم، قعدات الكامب بالصحراء، السفر الطويل بالعربية، أو حتى في البيت عند رعاية مريض أو مسن بيصعب عليه الحركة والوصول للحمام، بتفضل مشكلة التواليت أكبر تحدي بيواجه أي حد. التواليت المتنقل المتكامل (Portable Travel Toilet) جه عشان يقدملك الحل الجذري والنهائي؛ قاعدة حمام حقيقية ومريحة ومستقلة بذاتها بتشتغل بكفاءة عالية بدون الحاجة لأي توصيلات سباكة أو صرف خارجي، وبتديك نفس إحساس وراحة حمام البيت بالظبط في أي مكان تروحه.
المنتج بيقدملك خصوصية ونظافة تامة بدون أي مجهود، وبيريحك من الإحراج والقلق في كل الظروف اليومية والمغامرات الخارجية.
نظام غسل مائي بمضخة وفصل تام للروائح
التواليت متصمم بنظام سهل الاستخدام جداً؛ الجزء العلوي بيحتوي على خزان للمياه النظيفة مع مضخة ضغط يدوية بتضخ تيار مياه قوي يغسل الحوض بزاوية دائرية وينضفه تماماً بلمسة واحدة. وفي نفس الوقت، الكرسي مزود بصمام أمان منزلق (مقبض سحب PULL)، وظيفته إنه يفتح فتحة الصرف وقت الاستخدام، ويقفلها بإحكام تام بعدها عشان يعزل خزان الفضلات السفلي ويمنع خروج أي روائح كريهة أو بكتيريا بنسبة 100%.
الخزانين بيتثبتوا في بعض بكلبسات جانبية قوية ومتينة جداً، بتضمن ثبات التواليت كقطعة واحدة متماسكة ومستقرة تماماً على الأرض أثناء الجلوس.
خامات صحية وتفريغ سهل بدون أي فوضى
قاعدة التواليت مصنوعة من بلاستيك عالي الكثافة شديد التحمل والصدمات، مادة صحية تماماً وسطحها ناعم جداً ومقاوم للالتصاق وسهل التعقيم والتطهير. الكرسي مريح ومصمم بمقعد عريض وغطاء محكم يتحمل أوزان ثقيلة بثبات عالي.
وعند التفريغ، كل اللي عليك بتفك الكلبسات الجانبية وتفصل الخزان السفلي؛ الخزان مزود بيد حمل مريحة وفوهة صب مخصصة مع غطاء محكم، بتسمحلك تفرغ المحتويات جوة أي قاعدة حمام عادية بمنتهى السهولة وبدون أي ملامسة للفضلات، وتغسله بمياه ويرجع جاهز للاستخدام من جديد.
المميزات
نظام تواليت مستقل ومتكامل بدون الحاجة لأي سباكة أو تمديدات مياه. مضخة فلاش يدوية قوية تضخ المياه لتنظيف الحوض بكفاءة عالية. خزان فضلات سفلي محكم الغلق بصمام أمان يعزل الروائح الكريهة تماماً. كلبسات أمان جانبية سريعة الفك لسهولة فصل الخزانات وتنظيفها. فوهة صب مخصصة ومحكمة لتفريغ الفضلات بنظافة وبدون فوضى. مقعد جلوس عريض وغطاء متين لتوفير أعلى درجات الراحة للمستخدم. مقابض يد مدمجة مريحة لنقل وحمل التواليت بسهولة في السفر. خامات بلاستيك متينة ومقاومة للصدمات وتتحمل الأوزان الثقيلة بأمان (حتى 110 كيلو). تصميم مدمج ومستقر جداً على مختلف الأرضيات في البيت وخارجه. مثالي لرحلات الكامبينج، الكرفانات، اليخوت، ورعاية المرضى وكبار السن.
التواليت ده حل لا غنى عنه لكبار السن والمرضى وذوي الحركة المحدودة داخل المنزل لتوفير عناء الذهاب للحمام، السيدات الحوامل، عشاق التخييم والكامب بالصحراء، أصحاب الكرفانات والسيارات المجهزة، ومحبي رحلات اليخوت والصيد الطويلة.
الأسئلة الشائعة
التواليت بيشتغل إزاي من غير سباكة؟ بيشتغل ذاتياً؛ بتملأ الخزان العلوي مياه نظيفة، وبتضغط المضخة اليدوية لضخ المياه في الحوض وتنظيفه.
هل التواليت بيطلع روائح كريهة في المكان؟ نهائياً، مزود بصمام أمان منزلق محكم بيقفل عازلاً الروائح تماماً داخل الخزان السفلي.
إزاي بيتم تفريغ خزان الفضلات؟ بتفصل الخزان السفلي بالكلبسات الجانبية، وتفرغه من فوهة الصب المخصصة في أي حمام عادي بنظافة تامة.
هل مناسب لكبار السن والمرضى في غرف النوم؟ أيوه، مصمم بارتفاع وقاعدة مريحة توفر الأمان والخصوصية لكبار السن والمرضى جنب السرير.
هل يتحمل الأوزان الكبيرة؟ أيوه، مصنوع من بلاستيك صلب يتحمل الأوزان الثقيلة بأمان وثبات ممتاز على الأرض.
هل بيحتاج كهرباء أو بطاريات للتشغيل؟ لا، مضخة الفلاش تعمل يدوياً بالضغط بدون الحاجة لكهرباء أو بطاريات.
هل سهل تنظيفه وتعقيمه؟ أيوه، أسطحه ملساء تماماً ومقاومة للالتصاق وتقدر تغسله بالماء والمطهرات بكل سهولة.
مخدة رقبة نفخ 3 قطع 175 جنيةالسعر الأصلي هو: 175 جنية.100 جنيةالسعر الحالي هو: 100 جنية.
مخدة رقبة نفخ 3 قطع 🥰👌
مخدة رقبة + ماسك عين + سدادات أذن يعني هتساعدك تنام براحة في الطيارة أو العربية أو أثناء الرحلات، خفيفة، صغيرة، سهلة الحمل وكمان هتوفر عليك 3 قطع بحالهم.😍
شمسية أوتوماتيك مزدوجة للحماية من الشمس والأمطار (umbrella for protection from sun and rain)، شمسية خفيفة وعملية بتصميم مزدوج، مناسبة للحماية من الشمس والحر والمطر، تساعدك يومياً وفي التخييم والهايكينج ومهمة جدا للحج والعمرة والسفر.
المرتبة الهوائية :هتنام مرتاح ومش هتنام علي تاني الأرض! 👋 المرتبة دي بتتنفخ لوحدها في ثواني 💨، وزنها أخف من نص كيلو (570 جرام!) وفيها مخدة منها فيها. نوم ملوك في أي حتة!” 👑🎒✨
علبة الصابون الورق: صبونتك و نضافتك الشخصية في جيبك في كل مكان! 🧼 شرائح صابون جاف سهلة الاستخدام، فعالة، وصغيرة زي علبة الكبريت – عشان إيديك تفضل نضيفة في أي حتة تروحها. 💪 ده حل عملي ومميز عشان تحافظ على النظافة الشخصية في أي مكان تروحها! 😎
350 جنيةالسعر الأصلي هو: 350 جنية.200 جنيةالسعر الحالي هو: 200 جنية.
جركن مياه 10 لتر قابل للطى – foldin-waterbag 10 liter | خزان المياه المحمول للتخييم بحنفية شيل معاك 10 لتر مياه من غير ما تشيل جركن ضخم يشغل مكان. جركن المياه القابل للطي بيتميز بسعة كبيرة، وتصميم قابل للطي بالكامل، وحنفية مدمجة لسهولة الاستخدام، مع يد قوية للحمل. مناسب للتخييم، والسفر، والرحلات، والطوارئ، ولتخزين المياه فقط.
مروحة مكتب ثلاثية – Triple desk fan سواء كنت شغال على المكتب وعايز هوا يوصلك من زوايا مختلفة، أو قاعد في مكان مفيهوش تكييف كفاية، المروحة دي هتحل المشكلة من غير ما تحتاج أكتر من جهاز، بفضل تصميمها بثلاث رؤوس مستقلة بتوفرلك تبريد وإضاءة خفيفة في نفس الوقت.
لو طالع رحلة كامبينج أو هايكينج ومحتاج حماية سريعة تنصبها في أي مكان، الناموسية دي بتوفرلك حل عملي وسريع من غير تعقيد، بفضل تصميمها اللي بيفتح ويتلم في ثواني.
450 جنيةالسعر الأصلي هو: 450 جنية.350 جنيةالسعر الحالي هو: 350 جنية.
رتب شنطتك وخلي كل حاجة في مكانها طقم الشنط المنظمة الـ 6 قطع – 6-piece organizer bag set سواء كنت بتجهز شنطة سفر المطار، أو بتجهز معداتك لكامب في سيناء، الطقم ده هيوفرلك مساحة ويخليك توصل لهدومك وأدواتك في ثانية وبمنتهى النظام بفضل تصميمه العملي.
جوانتى كامل متعدد الاستخدام: اتحكم في كل حاجة بإيدك! 🧤 الجوانتي ده عملي وخفيف، فيه مانع انزلاق وتقدر تستخدم الموبايل بيه – مثالي للسواقة والرياضة والمغامرات! 💪 خليك مسيطر في كل حركة! ✨
الجوانتي الرياضي: الدفا والأداء السريع بين إيديك! 💪 خامة نايلون شبه “الفليس” ممتازة، فيه سيليكون مانع للانزلاق، وشغال على التاتش سكرين – يعني هتبقى متدفي وتمام التمام في أي رياضة! 😎 مع الجوانتي الرياضي هتحس بالفرق!
حزام مارينز: قوة وأناقة في حزام واحد ! 💪 حزام رجالي نايلون قوي، قفل معدن محكم، ومقاس مثالي – حزام تكتيكي يعتمد عليه في كل مكان. 😎 خليك جاهز لأي تحدي! ✨
نور طريقك وخلي إيديك فاضية مع كشاف راس مغناطيس الجبار. سواء كنت بتغير كاوتش العربية في نص الليل، أو بتطبخ وجبة العشا في كامب في سيناء، الكشاف ده هو “إيدك التالتة” اللي هتوفرلك إضاءة مركزة وواسعة في نفس الوقت وبمنتهى الثبات والراحة بفضل تصميمه الذكي.
50 جنيةالسعر الأصلي هو: 50 جنية.35 جنيةالسعر الحالي هو: 35 جنية.
وقود جل استرنو | Sterno Gel Fuel لتدفئة الطعام والتخييم لمدة تصل إلى 3 ساعات استمتع بمصدر حرارة عملي وسهل الاستخدام مع وقود جل استرنو، المناسب لتدفئة الطعام، وتحضير المشروبات، واستخدامات التخييم والرحلات. يتميز بمدة تشغيل تصل إلى 3 ساعات تقريبًا، وإمكانية إطفائه وإعادة استخدامه، مع أداء مناسب حتى في درجات الحرارة المنخفضة، وكل ده في عبوة صغيرة وسهلة الحمل.
الشال العربي الأصيل: لمسة أناقة وقوة تعبر عن هويتك! 💪 كوفية تحميك من الشمس والرياح و الغبار، وتعكس انتمائك لقضيتك وإنسانيتك. خليك معبر عن نفسك في أي مكان بـ “الشال الفلسطيني” .
جوانتي اوكلي: حماية وأداء بين إيديك! 💪 جوانتي يد كامل، مدعم، ومضاد للانزلاق، تحكم كامل وراحة فائقة في كل حركة. 🔥 استعد للمغامرة بثقة بفضل Tactical Gloves الموثوقة! 😎
1500 جنيةالسعر الأصلي هو: 1500 جنية.1200 جنيةالسعر الحالي هو: 1200 جنية.
شنطة-ظهر-هيرشيلherschel-little-america-backpack كلاسيك | 25 لتر للجامعة والشغل والمشاوير اليومية شنطة تجمع بين الشكل الكلاسيك والتنظيم العملي في استخدام واحد. سعة 25 لتر، مقصورة مبطنة للابتوب، جيوب متعددة، وظهر وأكتاف مبطنة، علشان تبقى مناسبة لليوم الطويل سواء رايح الجامعة، الشغل أو خارج في مشوار.
جوانتي نص اوكلي: حماية و سرعة أداء بين إيديك! 💪 جوانتي رياضي نص، فيه حماية لظهر الإيد، ومضاد للانزلاق – عشان تتحكم في كل حركة وتنجز مهامك بسهولة. 🔥 استعد للمغامرة بـTactical Gloves موثوقة! 😎
150 جنيةالسعر الأصلي هو: 150 جنية.100 جنيةالسعر الحالي هو: 100 جنية.
COB Mini Lamp: أصغر كشاف في العالم بإضاءة قوية جداً! 💡 كشاف ليد مربع متعدد الاستخدامات، فيه مغناطيس، هوك، ومسند، ده غير إنه بيتشحن Type-C. 💪 مثالي لـ التخييم والطوارئ وكمان هدية شيك! 😎
250 جنيةالسعر الأصلي هو: 250 جنية.150 جنيةالسعر الحالي هو: 150 جنية.
كشاف راس صغير بسينسور قابل للشحن | إضاءة بدون لمس كشاف رأس عملي وخفيف، مزود بحساس حركة يخليك تتحكم في الإضاءة بحركة إيدك من غير ما تضطر تلمس الكشاف. تصميمه مناسب للتخييم والرحلات، الشغل والصيانة، المشي ليلًا، والأنشطة اللي بتحتاج فيها إيديك تفضل فاضية. ومع البطارية الداخلية القابلة للشحن، تقدر تستخدمه وتعيد شحنه بدل الاعتماد على البطاريات التقليدية.
650 جنيةالسعر الأصلي هو: 650 جنية.450 جنيةالسعر الحالي هو: 450 جنية.
خلي حركتك سريعة وكل أدواتك الأساسية تحت إيدك un شنطة وسط تكتيكال – (Tactical waist bag) لو بتتحرك كتير أو في رحلة تخييم، أكيد بتعاني من زحمة الجيوب أو الاضطرار لشيل شنطة ظهر كبيرة عشان حاجات بسيطة. الشنطة دي بتحل المشكلة بتصميم عملي بيوفرلك مساحة تخزين متقسمة، متانة تعيش معاك، وحرية حركة كاملة.
بطانية طوارئ حرارية: الدفا والأمان في جيبك في بطانية اصغر من حجم الكف! 🙌 صغيرة جداً، هتحميك من البرد والمطر في الطوارئ ، وتساعدك تبعت إشارات استغاثة – لازم تكون معاك في أي رحلة! 💪🏻 جهز نفسك ب Survival blanket .😎
350 جنيةالسعر الأصلي هو: 350 جنية.250 جنيةالسعر الحالي هو: 250 جنية.
أنبوبة غاز المحيميد 220 جرام | غاز بوتان للرحلات والتخييم – Gas 220g استمتع بالطبخ في أي مكان مع أنبوبة غاز المحيميد 220 جرام، المصممة للاستخدام مع بوتاجازات الرحلات. بتركيب سهل، ووزن خفيف، ومدة تشغيل من ساعة إلى ساعتين حسب قوة الشعلة، مع خليط من البوتان والبروبان يوفر أداءً مناسبًا أثناء التخييم والرحلات والأنشطة الخارجية.
650 جنيةالسعر الأصلي هو: 650 جنية.500 جنيةالسعر الحالي هو: 500 جنية.
انبوبة غاز الرماية 450 جرام – Butane Gas 450g لبوتاجازات الرحلات استمتع بوقت أطول في الطبخ أثناء الرحلات مع أنبوبة غاز الرماية 450 جرام، المناسبة لبوتاجازات الرحلات ذات وصلة القلوظ. تحتوي على خليط من 80% بوتان و20% بروبان، وتوفر مدة تشغيل تتراوح بين 3 إلى 4 ساعات تقريبًا حسب قوة الشعلة، لتكون مصدر طاقة عملي للتخييم والرحلات والأنشطة الخارجية.
اطلب دلوقتي عن طريق الواتساب 
