لتوفير أفضل تجربة تسوق وخدمة على أعلى مستوى لما بعد البيع وفرنالك ضمان وصلاحية حسب اللوائح الخاصة بقوانين خدمة المستهلك.
خطوات طلب الصيانة
إرسال فيديو للمنتج موضح بها المشكلة وسيتم التواصل من قبل أحد ممثلي خدمة العملاء لعمل طلب ليتم استخراج بوليصة خلال 48 ساعة .
يتم عرض المنتج على قسم الدعم الفني للكشف عليه.
يتم التواصل من قبل أحد ممثلي خدمة العملاء لإرسال المنتج مرة اخرى بعد الانتهاء من الصيانة .
عملية المعاينة والصيانة من خلال قسم الدعم الفني تتم خلال 14 يوم من تاريخ استلام المنتج.
شروط الصيانة
عدم إتلاف المنتج او العلبة او ملحقاته.
أن يكون الضرر غير ناتج عن الاهمال او سوء الاستخدام أو غير معرض للخدش او الكسر.
تنويه
في حالة انتهاء فترة الضمان وهي عام واحد يتحمل العميل جميع المصاريف (الصيانة + الشحن).
يتم تحديد المبلغ وفقًا لتقرير القسم المختص بعد إجراء الفحص الفني اللازم.
تُطبق الشروط و الأحكام.
سياسة الاستبدال
نوفر سياسة الاستبدال لعملائنا لتشمل جميع المنتجات ويحق للمستهلك أن يستبدل المنتج خلال 14 يوم من تاريخ الاستلام المثبت على الفاتورة بشرط ان لم يتم فتح أو استخدام المنتج وفي حالة وجود عيب صناعة وفي حالة استلام منتج غير المنتج المطلوب، لذلك نرجو من عملائنا من التأكد الدائم من المنتج لحظة استلامه.
خطوات الاستبدال
إرسال فيديو للمنتج موضح بها المشكلة وسيتم التواصل من قبل أحد ممثلي خدمة العملاء لعمل طلب ليتم استخراج بوليصة خلال 48 ساعة .
يتم عرض المنتج على قسم الدعم الفني ليقرر حالة المنتج سواء استبدال أو صيانة.
بعد الانتهاء من المعاينة يتم التواصل مع العميل من قبل أحد ممثلي خدمة العملاء لتحديد الإجراء المناسب.
ملحوظة: تتم عملية المعاينة من قبل قسم الدعم الفني خلال 14 يوم من تاريخ استلام المنتج.
شروط الاستبدال
أن يكون المنتج على حالته الأصلية كما تم استلامه أو يكون الضرر غير ناتج عن إهمال أو سوء استخدام وغير معرض للخدش أو الكسر.
أن تكون جميع ملحقات المنتج سليمة وكاملة داخل العلبة (الضمان – الاكسسوارات – الفاتورة).
تُطبق الشروط و الأحكام
سياسة الاسترجاع
يحق للعميل استرجاع المنتج في حالة استلامه منتج غير المنتج الذي طلبه خلال 14 يوم من تاريخ استلام المنتج إن لم يتم فتح أو استخدام المنتج وأن يكون المنتج على حالته الأصلية كما تم استلامه.
1.000 جنيةالسعر الأصلي هو: 1.000 جنية.850 جنيةالسعر الحالي هو: 850 جنية.
سليبنج باج استندر: مدفي ومرتاح في أي مكان هتنام فيه! 😴 كيس نوم عملي وخفيف، يعتبر كيس نوم أساسي في رحلاتك و معدات تخييمك هتوفرلك أمان وهتحس بالدفئ في كل ليلة ✨
شنطة رحالة 60 لتر 60-liter-backpack كل معداتك في شنطة واحدة
لو بتجهز لرحلة طويلة أو كامبينج وبتحتاج تاخد معاك لبس، أكل، ومعدات مختلفة، أهم حاجة إن الشنطة تكون واسعة ومنظمة في نفس الوقت.
بسعة 60 لتر ومع إمكانية التوسيع بالـ Extension، هتقدر تستغل المساحة بشكل أكبر حسب احتياجات الرحلة، بدل ما تضطر تاخد أكتر من شنطة أو تضغط حاجتك جوه مساحة محدودة.
مساحة أكبر لما تحتاجها
الميزة العملية في التصميم إن الشنطة مش محكومة بسعة واحدة.
الـ Extension الإضافي بيديك مساحة تخزين أكبر وقت ما تحتاج، وبعد ما تخلص تقدر تقلل السعة باستخدام الاسترابات المخصصة لتقليل الحجم وتثبيت المحتويات.
وده يخليها مناسبة للرحلات اللي حجم المعدات فيها ممكن يتغير من يوم للتاني.
ترتيب أسهل… ووصول أسرع لحاجتك
الشنطة فيها 4 جيوب أساسية، بالإضافة إلى جيوب مخصصة للزجاجات، فمش لازم تحط كل حاجتك في مساحة واحدة.
الحاجات اللي بتحتاج توصل لها بسرعة ممكن تتحط في الجيوب الخارجية، بينما المعدات والملابس الأكبر تتخزن في المساحة الرئيسية.
وفي الرحلات الطويلة، التنظيم ده بيوفر عليك وقت ومجهود كل مرة تحتاج فيها حاجة.
مواقف هتكون فيها عملية جدًا
في التخييم: تقدر تجمع فيها الملابس، معدات النوم، أدوات التخييم وبعض المستلزمات الشخصية بدل توزيعهم على أكتر من شنطة.
في السفر الطويل: مساحتها الكبيرة مناسبة لو هتكون برا البيت لفترة وعايز تاخد معاك احتياجات أكتر من المعتاد.
في رحلات الجبال والصحراء: الجيوب والأحزمة الجانبية بتساعدك في تنظيم المعدات وتثبيتها، مع إمكانية زيادة المساحة باستخدام الـ Extension.
في الرحلات البرية: مناسبة للناس اللي بتجهز معداتها بنفسها وعايزة كل الأساسيات في شنطة واحدة.
للرحالة: بدل ما تحمل أكتر من شنطة، تقدر تجمع احتياجاتك الأساسية في شنطة واحدة واسعة ومنظمة.
عملية في الحمل والتنظيم
الشنطة مصنوعة من خامة جبردين متينة ومقاومة للتآكل، ومجهزة بأحزمة جانبية تساعد على تثبيت محتوياتها.
كمان تصميم الظهر مريح ويساعد على توزيع الحمل بشكل أفضل، خصوصًا لما تكون الشنطة مليانة.
– محبي التخييم والمبيت في الخيام. – المسافرين في الرحلات الطويلة. – الرحالة اللي بيفضلوا شنطة واحدة واسعة بدل أكتر من شنطة. – محبي المغامرات والرحلات في الجبال والصحراء. – اللي بيحتاجوا مساحة كبيرة لتجهيزاتهم ومعداتهم. – أي شخص بيجهز لرحلة طويلة ومحتاج تنظيم أكبر لمحتويات الشنطة.
شنطة واحدة… ومساحة تكفي تجهيزات رحلتك
لما تكون الرحلة طويلة، المساحة والتنظيم بيبقوا أهم من مجرد حجم الشنطة.
سعة 60 لتر مع الـ Extension والجيوب المتعددة بتديك مساحة كبيرة لتجهيزاتك، وفي نفس الوقت بتخليك ترتب حاجتك وتوصل لها بسهولة.
سواء رحلتك كامبينج، سفر طويل أو مغامرة في مكان مفتوح، الشنطة دي معمولة علشان تجمع احتياجاتك الأساسية في مكان واحد.
نصيحة للاستخدام
وزّع الوزن داخل الشنطة بدل ما تجمعه في جزء واحد، وحط الحاجات الأثقل قريب من ظهرك للحفاظ على توازن أفضل أثناء الحمل. استخدم الجيوب الخارجية للحاجات اللي بتحتاجها بسرعة، واضبط الاسترابات والأحزمة الجانبية قبل التحرك علشان تثبت المحتويات وتقلل حركة الشنطة.
ومتنساش تشوف باقي ركن الشنط علشان تكمل تجهيزات رحلتك.
الأسئلة الشائعة (FAQ)
سعة الشنطة كام؟ السعة الأساسية 60 لتر، ومع الـ Extension تقدر تزود مساحة التخزين عند الحاجة.
هل الشنطة قابلة للتوسيع؟ أيوه، فيها Extension إضافي بيسمح لك بزيادة مساحة التخزين.
فيها كام جيب؟ فيها 4 جيوب أساسية: جيب كبير، جيب متوسط و2 جيب صغير، بالإضافة إلى 2 جيب للزجاجات. هل فيها طريقة لتقليل حجم الشنطة؟ أيوه، فيها 4 استرابات تساعد على تقليل السعة وتثبيت المحتويات حسب كمية الأغراض الموجودة.
الخامة متينة؟ مصنوعة من جبردين متين مقاوم للتآكل ومناسب للاستخدام في السفر والرحلات.
هل مناسبة للتخييم؟ أيوه، سعتها الكبيرة وتنظيمها الداخلي والخارجي يخلوها مناسبة لحمل معدات واحتياجات التخييم.
هل مناسبة للرحلات الطويلة؟ أيوه، سعة 60 لتر مع إمكانية التوسيع بتوفر مساحة مناسبة للرحلات اللي تحتاج تجهيزات ومستلزمات كثيرة.
هل فيها جيوب للزجاجات؟ أيوه، فيها 2 جيب مخصص للزجاجات.
هل الظهر مريح؟ الشنطة مصممة بظهر مريح للمساعدة في توزيع الحمل أثناء الاستخدام، خصوصًا عند امتلائها.
400 جنيةالسعر الأصلي هو: 400 جنية.350 جنيةالسعر الحالي هو: 350 جنية.
خليك دايماً جاهز ومتحكم في كل أدواتك شنطة فخذ تكتيكال – tactical-thigh-bag . سواء كنت سايق موتوسيكل لمسافات طويلة، أو محتاجها في رحلات الايكينج والتخييم، الشنطة دي بتوفرلك مساحة تخزين متقسمة بذكاء في مستوى إيدك بالظبط، عشان توصل لأي حاجة بسرعة وبمنتهى الثبات والراحة.
650 جنيةالسعر الأصلي هو: 650 جنية.450 جنيةالسعر الحالي هو: 450 جنية.
خلي حركتك سريعة وكل أدواتك الأساسية تحت إيدك un شنطة وسط تكتيكال – (Tactical waist bag) لو بتتحرك كتير أو في رحلة تخييم، أكيد بتعاني من زحمة الجيوب أو الاضطرار لشيل شنطة ظهر كبيرة عشان حاجات بسيطة. الشنطة دي بتحل المشكلة بتصميم عملي بيوفرلك مساحة تخزين متقسمة، متانة تعيش معاك، وحرية حركة كاملة.
شنطة رحالة تكتيكال 40 لتر – Tactical 40L Backpack سواء كنت خارج لرحلة هايكنج وسط الجبال، أو مجهز كامب في قلب الصحراء، أو داخل على يوم طويل مليان حركة ومعدات، شنطة رحالة تكتيكال 40 لتر هتخليك شايل كل احتياجاتك بشكل منظم ومريح. تصميم تكتيكال عملي، سعة كبيرة، وتقسيمات ذكية تخليك توصل لأي حاجة محتاجها في ثواني من غير ما تقلب الشنطة كلها.
450 جنيةالسعر الأصلي هو: 450 جنية.350 جنيةالسعر الحالي هو: 350 جنية.
رتب شنطتك وخلي كل حاجة في مكانها طقم الشنط المنظمة الـ 6 قطع – 6-piece organizer bag set سواء كنت بتجهز شنطة سفر المطار، أو بتجهز معداتك لكامب في سيناء، الطقم ده هيوفرلك مساحة ويخليك توصل لهدومك وأدواتك في ثانية وبمنتهى النظام بفضل تصميمه العملي.
قفل حديد رقمي صغير لشنط السفر أمان عملي للشنط والخزائن قفل رقمي صغير وخفيف، يديك وسيلة عملية لتأمين متعلقاتك من غير مفاتيح أو بطاريات. تصميمه المدمج يخليه مناسب للشنط، الخزائن، وصناديق الأدوات، وسهل الاستخدام في السفر والتخييم والجيم والاستخدام اليومي.
شنطة كتف تكتيكال 600 جنيةالسعر الأصلي هو: 600 جنية.450 جنيةالسعر الحالي هو: 450 جنية.
شنطة كتف تكتيكال | تنظيم عملي وحركة أسهل في كل مشوار شنطة كتف تكتيكال بتصميم عملي ومتين، مناسبة للرحالة ومحبي السفر والأنشطة الخارجية، وكمان للاستخدام اليومي. حجمها متوسط وتنظيمها الداخلي بيساعدك تشيل أساسياتك وتوصل لها بسهولة من غير ما تضطر تستخدم شنطة كبيرة.
1.000 جنيةالسعر الأصلي هو: 1.000 جنية.850 جنيةالسعر الحالي هو: 850 جنية.
شنطة رحالة 70 لتر | شنطة ظهر كبيرة للرحلات والتخييم والسفر شنطة ظهر بسعة كبيرة تساعدك تاخد معاك معداتك واحتياجاتك في الرحلات الطويلة من غير ما تضطر توزع حاجتك على أكتر من شنطة. تصميم عملي فيه أحزمة تثبيت، حزام صدر، تهوية للظهر، وسوستة لزيادة المساحة وقت الحاجة.
شنطة تكتيكال 50 لتر 4×1 50L 4-in-1 Tactical Bag
شنطة سفر وتخييم 50 لتر بـ4 قطع بحزام وسط وحزام صدر | مساحة كبيرة وتنظيم عملي لكل معداتك لو بتجهز لرحلة سفر، تخييم أو هايكنج وبتحتاج مساحة تشيل كل عِدّتك من غير ما توزعها على كذا شنطة، فالشنطة دي معمولة علشان تجمعلك احتياجاتك في تصميم واحد عملي. بسعة 50 لتر وبتكوين 4 قطع، تقدر ترتب ملابسك، معداتك، أدواتك ومتعلقاتك بسهولة، وتستخدم القطع الإضافية حسب طبيعة الرحلة وكمية الحاجة اللي معاك وتظبط حزامين الوسط والصدر كدعم لضهرك ولتوزيع الوزن.
الجوانتي الرياضي: الدفا والأداء السريع بين إيديك! 💪 خامة نايلون شبه “الفليس” ممتازة، فيه سيليكون مانع للانزلاق، وشغال على التاتش سكرين – يعني هتبقى متدفي وتمام التمام في أي رياضة! 😎 مع الجوانتي الرياضي هتحس بالفرق!
برسليت النجاة للطوارئ: مش مجرد حظاظة! 💪 دي “عدة نجاة” كاملة في إيدك، فيها بوصلة، سكينة، صفارة، وولاعة – هتساعدك في أي موقف صعب. 🧭 و تعالى اعرفك كمان عن تاريخها العجيب‼️
1.500 جنيةالسعر الأصلي هو: 1.500 جنية.1.200 جنيةالسعر الحالي هو: 1.200 جنية.
شنطة-ظهر-هيرشيلherschel-little-america-backpack كلاسيك | 25 لتر للجامعة والشغل والمشاوير اليومية شنطة تجمع بين الشكل الكلاسيك والتنظيم العملي في استخدام واحد. سعة 25 لتر، مقصورة مبطنة للابتوب، جيوب متعددة، وظهر وأكتاف مبطنة، علشان تبقى مناسبة لليوم الطويل سواء رايح الجامعة، الشغل أو خارج في مشوار.
إيدك في أمان تام! 💪 جوانتي الحماية التقيل ده هيحمي إيدك كلها في الصيد، الشغل، والبيت. عملي ومتين لكل استخداماتك اليومية (ما عدا الشحوم!). ✨ لا غنى عنه لأي صياد أو حد بيشتغل بإيده! 😎
400 جنيةالسعر الأصلي هو: 400 جنية.350 جنيةالسعر الحالي هو: 350 جنية.
طاقية رحلات 360°: حماية كاملة لرأسك بستايل شيك! 🧢 طاقية الرحلات هتحميك من الشمس والحر، ومريحة جداً في اللبس – لازم تكون معاك في كل مغامراتك! 😎 استمتع بالطبيعة بأمان مع طاقية الشمس الرايقة دي ! ✨
200 جنيةالسعر الأصلي هو: 200 جنية.150 جنيةالسعر الحالي هو: 150 جنية.
دسبنسر مياه قابل للشحن | Water Dispenser Pump للجراكن وقوارير المياه اشرب مياه بسهولة في البيت أو المكتب أو أثناء الرحلات مع دسبنسر المياه الكهربائي القابل للشحن. بضغطة زر واحدة هيسحب المياه مباشرة من الجركن أو القارورة من غير ما تحتاج ترفعها أو تقلبها. تصميم صغير، سهل التركيب، يعمل ببطارية قابلة للشحن عبر Micro USB، ومناسب لمعظم استخدامات المياه اليومية.
300 جنيةالسعر الأصلي هو: 300 جنية.200 جنيةالسعر الحالي هو: 200 جنية.
منشار جيب متعدد الاستخدام من الاستانلس 70 سم لتقطيع فروع شجر | Wire Saw للتخييم والرحلات والطوارئ جهز معداتك بأداة خفيفة وعملية تساعدك في قطع الأغصان والخشب الصغير أثناء الرحلات والتخييم. منشار الجيب السلك مصنوع من الاستانلس ستيل، بطول 70 سم، وتصميم مدمج سهل الحمل، ليكون إضافة أساسية لمعدات التخييم، والهايكنج، وحقيبة الطوارئ.
650 جنيةالسعر الأصلي هو: 650 جنية.500 جنيةالسعر الحالي هو: 500 جنية.
انبوبة غاز الرماية 450 جرام – Butane Gas 450g لبوتاجازات الرحلات استمتع بوقت أطول في الطبخ أثناء الرحلات مع أنبوبة غاز الرماية 450 جرام، المناسبة لبوتاجازات الرحلات ذات وصلة القلوظ. تحتوي على خليط من 80% بوتان و20% بروبان، وتوفر مدة تشغيل تتراوح بين 3 إلى 4 ساعات تقريبًا حسب قوة الشعلة، لتكون مصدر طاقة عملي للتخييم والرحلات والأنشطة الخارجية.
علبة الصابون الورق: صبونتك و نضافتك الشخصية في جيبك في كل مكان! 🧼 شرائح صابون جاف سهلة الاستخدام، فعالة، وصغيرة زي علبة الكبريت – عشان إيديك تفضل نضيفة في أي حتة تروحها. 💪 ده حل عملي ومميز عشان تحافظ على النظافة الشخصية في أي مكان تروحها! 😎
50 جنيةالسعر الأصلي هو: 50 جنية.35 جنيةالسعر الحالي هو: 35 جنية.
وقود جل استرنو | Sterno Gel Fuel لتدفئة الطعام والتخييم لمدة تصل إلى 3 ساعات استمتع بمصدر حرارة عملي وسهل الاستخدام مع وقود جل استرنو، المناسب لتدفئة الطعام، وتحضير المشروبات، واستخدامات التخييم والرحلات. يتميز بمدة تشغيل تصل إلى 3 ساعات تقريبًا، وإمكانية إطفائه وإعادة استخدامه، مع أداء مناسب حتى في درجات الحرارة المنخفضة، وكل ده في عبوة صغيرة وسهلة الحمل.
حزام مارينز: قوة وأناقة في حزام واحد ! 💪 حزام رجالي نايلون قوي، قفل معدن محكم، ومقاس مثالي – حزام تكتيكي يعتمد عليه في كل مكان. 😎 خليك جاهز لأي تحدي! ✨
جوانتى كامل متعدد الاستخدام: اتحكم في كل حاجة بإيدك! 🧤 الجوانتي ده عملي وخفيف، فيه مانع انزلاق وتقدر تستخدم الموبايل بيه – مثالي للسواقة والرياضة والمغامرات! 💪 خليك مسيطر في كل حركة! ✨
200 جنيةالسعر الأصلي هو: 200 جنية.150 جنيةالسعر الحالي هو: 150 جنية.
كشاف يد صغير للطوارئ | زووم وإضاءة جانبية وشحن USB كشاف يد صغير وبسيط مناسب للطوارئ والاستخدامات اليومية، بيجمع بين الحجم العملي، الزووم، والإضاءة الجانبية في تصميم سهل الحمل. بيشتغل ببطارية داخلية قابلة للشحن، ومعاه وصلة الشاحن، فمش محتاج تشتري بطاريات منفصلة أو تفضل تدور على بطارية مناسبة كل مرة تحتاج فيها إضاءة.
جوانتي اوكلي: حماية وأداء بين إيديك! 💪 جوانتي يد كامل، مدعم، ومضاد للانزلاق، تحكم كامل وراحة فائقة في كل حركة. 🔥 استعد للمغامرة بثقة بفضل Tactical Gloves الموثوقة! 😎
850 جنيةالسعر الأصلي هو: 850 جنية.750 جنيةالسعر الحالي هو: 750 جنية.
بوتجاز محمول شعلة واحدة إشعال ذاتي مناسب للرحلات والتخييم | Portable Camping Stove استمتع بتجربة طبخ مريحة في أي مكان مع البوتاجاز المحمول شعلة واحدة، المصمم للرحلات والتخييم والسفر. يعمل على أنبوبة غاز 220 جرام أو أنبوبة غاز منزلية باستخدام خرطوم توصيل، ويتميز بإشعال ذاتي، ومفتاح للتحكم في قوة الشعلة، ومفتاح أمان لتوصيل الغاز، مع تصميم خفيف وسهل الحمل يناسب جميع مغامراتك.
Targus Power Travel Adapter: محول عالمي هيخليك تشحن أجهزتك في أي مكان في العالم! 🌍🔌 خفيف، سهل الاستخدام، ومزود بـ 3 قطع عشان يناسب كل الفيش – لازم يكون معاك في شنطة سفرك! 😎
600 جنيةالسعر الأصلي هو: 600 جنية.450 جنيةالسعر الحالي هو: 450 جنية.
بوتاجاز مربع صغير للرحلات | موقد غاز خفيف الوزن إشعال ذاتي Camping Square Stove بإشعال ذاتي استمتع بتحضير الأكل والمشروبات في أي مكان مع بوتاجاز الرحلات المربع، المصمم للتخييم والرحلات والأنشطة الخارجية. يتميز بإشعال ذاتي، ومفتاح للتحكم في قوة الشعلة، وأرجل قابلة للطي مع حامل ثابت، ويعمل على أنبوبة غاز 220 جرام، كل ده في تصميم خفيف وسهل الحمل والتخزين.
1.800 جنيةالسعر الأصلي هو: 1.800 جنية.1.600 جنيةالسعر الحالي هو: 1.600 جنية.
Camping Tent 5-6 Person – خيمة 5-6 أشخاص 👌😍
خيمة سفاري واسعة مناسبة من 5 إلى 6 أشخاص حسب مساحة النوم وطريقة ترتيب الأمتعة. تصميم عملي بباب واحد وشباك ناموسية للتهوية، وخامة مقاومة لرذاذ المياه مناسبة للتخييم والرحلات.
تعتبر أكبر مقاس متاح للخيم ومن أكتر الخيم المناسبة للرحلات الجماعية والمعسكرات ⛺ ولو عايز تشوف باقي المقاسات هتلاقيها فيركن الخيم
350 جنيةالسعر الأصلي هو: 350 جنية.220 جنيةالسعر الحالي هو: 220 جنية.
ميزان شنط السفر رقمي 30 كيلو (سمايل فيس) – Digital Luggage Scale 30kg | ميزان رقمي محمول لوزن الأمتعة اعرف وزن شنطتك قبل ما توصل المطار، من غير تخمين ولا مفاجآت. ميزان شنط رقمي صغير وخفيف، يوزن لحد 30 كيلو، وسهل تاخده معاك في السفر أو تخليه دايمًا في شنطتك.