لتوفير أفضل تجربة تسوق وخدمة على أعلى مستوى لما بعد البيع وفرنالك ضمان وصلاحية حسب اللوائح الخاصة بقوانين خدمة المستهلك.
خطوات طلب الصيانة
إرسال فيديو للمنتج موضح بها المشكلة وسيتم التواصل من قبل أحد ممثلي خدمة العملاء لعمل طلب ليتم استخراج بوليصة خلال 48 ساعة .
يتم عرض المنتج على قسم الدعم الفني للكشف عليه.
يتم التواصل من قبل أحد ممثلي خدمة العملاء لإرسال المنتج مرة اخرى بعد الانتهاء من الصيانة .
عملية المعاينة والصيانة من خلال قسم الدعم الفني تتم خلال 14 يوم من تاريخ استلام المنتج.
شروط الصيانة
عدم إتلاف المنتج او العلبة او ملحقاته.
أن يكون الضرر غير ناتج عن الاهمال او سوء الاستخدام أو غير معرض للخدش او الكسر.
تنويه
في حالة انتهاء فترة الضمان وهي عام واحد يتحمل العميل جميع المصاريف (الصيانة + الشحن).
يتم تحديد المبلغ وفقًا لتقرير القسم المختص بعد إجراء الفحص الفني اللازم.
تُطبق الشروط و الأحكام.
سياسة الاستبدال
نوفر سياسة الاستبدال لعملائنا لتشمل جميع المنتجات ويحق للمستهلك أن يستبدل المنتج خلال 14 يوم من تاريخ الاستلام المثبت على الفاتورة بشرط ان لم يتم فتح أو استخدام المنتج وفي حالة وجود عيب صناعة وفي حالة استلام منتج غير المنتج المطلوب، لذلك نرجو من عملائنا من التأكد الدائم من المنتج لحظة استلامه.
خطوات الاستبدال
إرسال فيديو للمنتج موضح بها المشكلة وسيتم التواصل من قبل أحد ممثلي خدمة العملاء لعمل طلب ليتم استخراج بوليصة خلال 48 ساعة .
يتم عرض المنتج على قسم الدعم الفني ليقرر حالة المنتج سواء استبدال أو صيانة.
بعد الانتهاء من المعاينة يتم التواصل مع العميل من قبل أحد ممثلي خدمة العملاء لتحديد الإجراء المناسب.
ملحوظة: تتم عملية المعاينة من قبل قسم الدعم الفني خلال 14 يوم من تاريخ استلام المنتج.
شروط الاستبدال
أن يكون المنتج على حالته الأصلية كما تم استلامه أو يكون الضرر غير ناتج عن إهمال أو سوء استخدام وغير معرض للخدش أو الكسر.
أن تكون جميع ملحقات المنتج سليمة وكاملة داخل العلبة (الضمان – الاكسسوارات – الفاتورة).
تُطبق الشروط و الأحكام
سياسة الاسترجاع
يحق للعميل استرجاع المنتج في حالة استلامه منتج غير المنتج الذي طلبه خلال 14 يوم من تاريخ استلام المنتج إن لم يتم فتح أو استخدام المنتج وأن يكون المنتج على حالته الأصلية كما تم استلامه.
motorcycle mask 250 جنيةالسعر الأصلي هو: 250 جنية.200 جنيةالسعر الحالي هو: 200 جنية.
ماسك موتوسيكلات ( motorcycle mask ) مع نظارة عاكسة بيحميك من الشمس والتراب والرياح، والنظارة هتحافظ على عينك وتخلي الرؤية واضحة طول الوقت مهما كان الجو صعب وهيساعدك في السفاري والتخييم يعنى هتستمتع مهما كان مكانك 😍
شنطة كتف مموهة camouflage-shoulder-bag شنطة عملية لمعداتك الأساسية
لو بتطلع رحلة أو نشاط خارجي ومحتاج تاخد معاك أكتر من مجرد موبايل ومفاتيح، الشنطة دي بتوفر لك مساحة عملية من غير ما تضطر تحمل شنطة كبيرة.
تصميمها متقسم لجيب رئيسي واسع، جيب أمامي وجيب جانبي، بحيث تقدر ترتب متعلقاتك حسب الاستخدام. تقدر تحط فيها الموبايل، الباوربانك، المفاتيح، الكاميرا، المحفظة وبعض أدوات الرحلة، مع وجود مكان لتعليق الإكسسوارات الصغيرة.
الخامة Oxford High Density مناسبة للاستخدام المتكرر والاحتكاك، وبتدي الشنطة المتانة المطلوبة للرحلات والأنشطة اللي فيها حركة كتير.
تقسيم يساعدك تلاقي حاجتك بسهولة
وجود أكتر من مساحة تخزين بيخليك ترتب معداتك بدل ما تجمع كل حاجة في الجيب الرئيسي.
الجيب الرئيسي مناسب للأغراض الأكبر، والجيب الأمامي للحاجات اللي محتاج توصل لها بسرعة، بينما الجيب الجانبي يوفر مكان إضافي للأغراض الصغيرة.
وكمان فيها حامل جانبي للزجاجة، فالمياه تفضل في مكان منفصل وسهل الوصول.
للاستخدام اليومي: اختيار عملي للشغل أو الجامعة لو محتاج مساحة منظمة لمتعلقاتك.
نصيحة للاستخدام
رتب المتعلقات حسب معدل استخدامها: خلي الحاجات اللي بتحتاجها باستمرار في الجيوب الخارجية، وحط الأغراض الأكبر في الجيب الرئيسي. واضبط حزام الكتف بحيث تكون الشنطة ثابتة ومريحة أثناء المشي والحركة.
الأسئلة الشائعة (FAQ)
هل الشنطة مناسبة للتخييم والهايكنج؟ أيوه، تصميمها وتقسيمها مناسبين لحمل المتعلقات الأساسية أثناء الأنشطة الخارجية.
هل خامتها متينة؟ مصنوعة من Oxford Fabric عالي الكثافة، ومناسبة للاستخدام المتكرر ومقاومة للاحتكاك.
هل فيها مكان لزجاجة المياه؟ أيوه، فيها حامل جانبي مخصص للزجاجة.
كام جيب في الشنطة؟ فيها جيب رئيسي واسع، وجيب أمامي كبير، وجيب جانبي، بالإضافة لحامل الزجاجة ومكان لتعليق الإكسسوارات.
الجيب الرئيسي بيتقفل بسوسته؟ لا، بيتقفل بشداد حبل وده بيكون احسن بكتير في استغلال المساحة
هل حزام الكتف قابل للتعديل؟ أيوه، حزام الكتف مبطن وقابل للتعديل.
هل تنفع للاستخدام اليومي؟ أيوه، حجمها وتقسيمها مناسبين للشغل والجامعة والمشاوير اليومية، بجانب استخدامها في الرحلات.
إيه الحاجات اللي ممكن أشيلها فيها؟ ممكن تستخدمها للموبايل، الباوربانك، المفاتيح، المحفظة، الكاميرا، زجاجة المياه وبعض أدوات الرحلات والمستلزمات الصغيرة.
400 جنيةالسعر الأصلي هو: 400 جنية.350 جنيةالسعر الحالي هو: 350 جنية.
خليك دايماً جاهز ومتحكم في كل أدواتك شنطة فخذ تكتيكال – tactical-thigh-bag . سواء كنت سايق موتوسيكل لمسافات طويلة، أو محتاجها في رحلات الايكينج والتخييم، الشنطة دي بتوفرلك مساحة تخزين متقسمة بذكاء في مستوى إيدك بالظبط، عشان توصل لأي حاجة بسرعة وبمنتهى الثبات والراحة.
450 جنيةالسعر الأصلي هو: 450 جنية.300 جنيةالسعر الحالي هو: 300 جنية.
شنطة حزام متعددة الحمل | شنطة وسط وكروس للمشاوير والرحلات
شنطة صغيرة وعملية تقدر تحملها بأكتر من طريقة، وتاخد فيها أساسياتك من غير ما تضطر تشيل شنطة كبيرة. فيها تقسيم داخلي وجيوب متعددة
مناسبة للمطار، ركوب العجل، التخييم، السفر، المشاوير اليومية
الجوانتي الرياضي: الدفا والأداء السريع بين إيديك! 💪 خامة نايلون شبه “الفليس” ممتازة، فيه سيليكون مانع للانزلاق، وشغال على التاتش سكرين – يعني هتبقى متدفي وتمام التمام في أي رياضة! 😎 مع الجوانتي الرياضي هتحس بالفرق!
طاقية رحلات : هتديك حماية وأناقة في كل مغامرة! 🧢 هتحميك من الشمس والحر، ومريحة جداً في اللبس – لازم تكون معاك في كل رحلة! 😎 استمتع بالطبيعة بأمان مع Fishing hat المميزة دي. ✨
جوانتي اوكلي: حماية وأداء بين إيديك! 💪 جوانتي يد كامل، مدعم، ومضاد للانزلاق، تحكم كامل وراحة فائقة في كل حركة. 🔥 استعد للمغامرة بثقة بفضل Tactical Gloves الموثوقة! 😎
650 جنيةالسعر الأصلي هو: 650 جنية.450 جنيةالسعر الحالي هو: 450 جنية.
خلي حركتك سريعة وكل أدواتك الأساسية تحت إيدك un شنطة وسط تكتيكال – (Tactical waist bag) لو بتتحرك كتير أو في رحلة تخييم، أكيد بتعاني من زحمة الجيوب أو الاضطرار لشيل شنطة ظهر كبيرة عشان حاجات بسيطة. الشنطة دي بتحل المشكلة بتصميم عملي بيوفرلك مساحة تخزين متقسمة، متانة تعيش معاك، وحرية حركة كاملة.
جوانتي نص اوكلي: حماية و سرعة أداء بين إيديك! 💪 جوانتي رياضي نص، فيه حماية لظهر الإيد، ومضاد للانزلاق – عشان تتحكم في كل حركة وتنجز مهامك بسهولة. 🔥 استعد للمغامرة بـTactical Gloves موثوقة! 😎
حزام مارينز: قوة وأناقة في حزام واحد ! 💪 حزام رجالي نايلون قوي، قفل معدن محكم، ومقاس مثالي – حزام تكتيكي يعتمد عليه في كل مكان. 😎 خليك جاهز لأي تحدي! ✨
نور طريقك وخلي إيديك فاضية مع كشاف راس مغناطيس الجبار. سواء كنت بتغير كاوتش العربية في نص الليل، أو بتطبخ وجبة العشا في كامب في سيناء، الكشاف ده هو “إيدك التالتة” اللي هتوفرلك إضاءة مركزة وواسعة في نفس الوقت وبمنتهى الثبات والراحة بفضل تصميمه الذكي.
إيدك في أمان تام! 💪 جوانتي الحماية التقيل ده هيحمي إيدك كلها في الصيد، الشغل، والبيت. عملي ومتين لكل استخداماتك اليومية (ما عدا الشحوم!). ✨ لا غنى عنه لأي صياد أو حد بيشتغل بإيده! 😎
1800 جنيةالسعر الأصلي هو: 1800 جنية.1600 جنيةالسعر الحالي هو: 1600 جنية.
Camping Tent 5-6 Person – خيمة 5-6 أشخاص 👌😍
خيمة سفاري واسعة مناسبة من 5 إلى 6 أشخاص حسب مساحة النوم وطريقة ترتيب الأمتعة. تصميم عملي بباب واحد وشباك ناموسية للتهوية، وخامة مقاومة لرذاذ المياه مناسبة للتخييم والرحلات.
تعتبر أكبر مقاس متاح للخيم ومن أكتر الخيم المناسبة للرحلات الجماعية والمعسكرات ⛺ ولو عايز تشوف باقي المقاسات هتلاقيها فيركن الخيم
الشال العربي الأصيل: لمسة أناقة وقوة تعبر عن هويتك! 💪 كوفية تحميك من الشمس والرياح و الغبار، وتعكس انتمائك لقضيتك وإنسانيتك. خليك معبر عن نفسك في أي مكان بـ “الشال الفلسطيني” .
550 جنيةالسعر الأصلي هو: 550 جنية.450 جنيةالسعر الحالي هو: 450 جنية.
شعلة بوتاجاز صغيرة محمولة للتخييم | Ultralight Camping Stove بإشعال ذاتي جهز أكلك في أي مكان مع شعلة البوتاجاز المحمولة بتصميم صغير وخفيف يناسب الرحلات والتخييم. تعمل بالإشعال الذاتي، مع مفتاح للتحكم في قوة الشعلة، وتدعم أنابيب غاز 450 جرام أو 220 جرام باستخدام محول، وتأتي داخل علبة بلاستيك لسهولة التخزين والحمل.
كشاف يد UV: اكتشف العالم الخفي حواليك! 🔦 قوة الأشعة فوق البنفسجية في إيدك، يكشفلك التزوير، العقارب، والبقع اللي مش بتتشاف بالعين المجردة. 👀 وكمان هيساعدك في تربية حيواناتك الأليفة! 💪 كشاف لازم يكون معاك! 😎
بطانية طوارئ حرارية: الدفا والأمان في جيبك في بطانية اصغر من حجم الكف! 🙌 صغيرة جداً، هتحميك من البرد والمطر في الطوارئ ، وتساعدك تبعت إشارات استغاثة – لازم تكون معاك في أي رحلة! 💪🏻 جهز نفسك ب Survival blanket .😎
برسليت النجاة للطوارئ: مش مجرد حظاظة! 💪 دي “عدة نجاة” كاملة في إيدك، فيها بوصلة، سكينة، صفارة، وولاعة – هتساعدك في أي موقف صعب. 🧭 و تعالى اعرفك كمان عن تاريخها العجيب‼️
250 جنيةالسعر الأصلي هو: 250 جنية.150 جنيةالسعر الحالي هو: 150 جنية.
كشاف راس صغير بسينسور قابل للشحن | إضاءة بدون لمس كشاف رأس عملي وخفيف، مزود بحساس حركة يخليك تتحكم في الإضاءة بحركة إيدك من غير ما تضطر تلمس الكشاف. تصميمه مناسب للتخييم والرحلات، الشغل والصيانة، المشي ليلًا، والأنشطة اللي بتحتاج فيها إيديك تفضل فاضية. ومع البطارية الداخلية القابلة للشحن، تقدر تستخدمه وتعيد شحنه بدل الاعتماد على البطاريات التقليدية.
1500 جنيةالسعر الأصلي هو: 1500 جنية.1200 جنيةالسعر الحالي هو: 1200 جنية.
شنطة-ظهر-هيرشيلherschel-little-america-backpack كلاسيك | 25 لتر للجامعة والشغل والمشاوير اليومية شنطة تجمع بين الشكل الكلاسيك والتنظيم العملي في استخدام واحد. سعة 25 لتر، مقصورة مبطنة للابتوب، جيوب متعددة، وظهر وأكتاف مبطنة، علشان تبقى مناسبة لليوم الطويل سواء رايح الجامعة، الشغل أو خارج في مشوار.
350 جنيةالسعر الأصلي هو: 350 جنية.250 جنيةالسعر الحالي هو: 250 جنية.
ماكينة تحضير القهوة الفرنسية (French Press) | فرنش بريس للقهوة والشاي بنظام الضغط اليدوي استمتع بطعم قهوة غني ونكهة كاملة مع ماكينة تحضير القهوة الفرنسية (French Press). بتعتمد على الضغط اليدوي لاستخلاص الزيوت الطبيعية للقهوة، مع فلتر معدني دقيق يحبس الرواسب ويديك كوب صافيًا. مناسبة لتحضير القهوة والشاي، سهلة الاستخدام والتنظيف، وبتصميم أنيق يناسب أي مطبخ أو ركن قهوة.
100 جنيةالسعر الأصلي هو: 100 جنية.60 جنيةالسعر الحالي هو: 60 جنية.
بطارية ليثيوم قابلة للشحن موديل 18650 | 3.7 فولت | طاقة متجددة للكشافات والأجهزة المتوافقة بطارية 18650 قابلة لإعادة الشحن، مناسبة للكشافات والمصابيح والأجهزة المصممة للعمل بهذا المقاس. بدل ما تفضل تشتري بطاريات جديدة كل فترة، تقدر تستخدم بطارية قابلة للشحن وإعادة الاستخدام، مع حجم قياسي يناسب عدد كبير من الأجهزة المتوافقة(ملاحظة: غير مناسبة للفيب)
200 جنيةالسعر الأصلي هو: 200 جنية.150 جنيةالسعر الحالي هو: 150 جنية.
دسبنسر مياه قابل للشحن | Water Dispenser Pump للجراكن وقوارير المياه اشرب مياه بسهولة في البيت أو المكتب أو أثناء الرحلات مع دسبنسر المياه الكهربائي القابل للشحن. بضغطة زر واحدة هيسحب المياه مباشرة من الجركن أو القارورة من غير ما تحتاج ترفعها أو تقلبها. تصميم صغير، سهل التركيب، يعمل ببطارية قابلة للشحن عبر Micro USB، ومناسب لمعظم استخدامات المياه اليومية.
300 جنيةالسعر الأصلي هو: 300 جنية.200 جنيةالسعر الحالي هو: 200 جنية.
منشار جيب متعدد الاستخدام من الاستانلس 70 سم لتقطيع فروع شجر | Wire Saw للتخييم والرحلات والطوارئ جهز معداتك بأداة خفيفة وعملية تساعدك في قطع الأغصان والخشب الصغير أثناء الرحلات والتخييم. منشار الجيب السلك مصنوع من الاستانلس ستيل، بطول 70 سم، وتصميم مدمج سهل الحمل، ليكون إضافة أساسية لمعدات التخييم، والهايكنج، وحقيبة الطوارئ.
850 جنيةالسعر الأصلي هو: 850 جنية.750 جنيةالسعر الحالي هو: 750 جنية.
بوتجاز محمول شعلة واحدة إشعال ذاتي مناسب للرحلات والتخييم | Portable Camping Stove استمتع بتجربة طبخ مريحة في أي مكان مع البوتاجاز المحمول شعلة واحدة، المصمم للرحلات والتخييم والسفر. يعمل على أنبوبة غاز 220 جرام أو أنبوبة غاز منزلية باستخدام خرطوم توصيل، ويتميز بإشعال ذاتي، ومفتاح للتحكم في قوة الشعلة، ومفتاح أمان لتوصيل الغاز، مع تصميم خفيف وسهل الحمل يناسب جميع مغامراتك.
450 جنيةالسعر الأصلي هو: 450 جنية.350 جنيةالسعر الحالي هو: 350 جنية.
رتب شنطتك وخلي كل حاجة في مكانها طقم الشنط المنظمة الـ 6 قطع – 6-piece organizer bag set سواء كنت بتجهز شنطة سفر المطار، أو بتجهز معداتك لكامب في سيناء، الطقم ده هيوفرلك مساحة ويخليك توصل لهدومك وأدواتك في ثانية وبمنتهى النظام بفضل تصميمه العملي.
450 جنيةالسعر الأصلي هو: 450 جنية.300 جنيةالسعر الحالي هو: 300 جنية.
بوتاجاز مربع صغير للرحلات | موقد غاز خفيف الوزن إشعال ذاتي Camping Square Stove بإشعال ذاتي استمتع بتحضير الأكل والمشروبات في أي مكان مع بوتاجاز الرحلات المربع، المصمم للتخييم والرحلات والأنشطة الخارجية. يتميز بإشعال ذاتي، ومفتاح للتحكم في قوة الشعلة، وأرجل قابلة للطي مع حامل ثابت، ويعمل على أنبوبة غاز 220 جرام، كل ده في تصميم خفيف وسهل الحمل والتخزين.
1000 جنيةالسعر الأصلي هو: 1000 جنية.850 جنيةالسعر الحالي هو: 850 جنية.
كشاف يد قوي X-8 | مدى إضاءة يصل من 1000 إلى 1300 متر كشاف يد قوي وعملي للاستخدام في التخييم والرحلات والطوارئ، بجسم معدني متين، بالإضافة إلى خاصية الزووم اللي بتساعدك تتحكم في تركيز شعاع النور حسب المكان والمسافة. الكشاف مزود ببطارية ليثيوم داخلية قابلة للشحن، ومعاه وصلة شحن، علشان يكون جاهز معاك من غير الحاجة لتغيير البطاريات باستمرار.
اطلب دلوقتي عن طريق الواتساب 
