لتوفير أفضل تجربة تسوق وخدمة على أعلى مستوى لما بعد البيع وفرنالك ضمان وصلاحية حسب اللوائح الخاصة بقوانين خدمة المستهلك.
خطوات طلب الصيانة
إرسال فيديو للمنتج موضح بها المشكلة وسيتم التواصل من قبل أحد ممثلي خدمة العملاء لعمل طلب ليتم استخراج بوليصة خلال 48 ساعة .
يتم عرض المنتج على قسم الدعم الفني للكشف عليه.
يتم التواصل من قبل أحد ممثلي خدمة العملاء لإرسال المنتج مرة اخرى بعد الانتهاء من الصيانة .
عملية المعاينة والصيانة من خلال قسم الدعم الفني تتم خلال 14 يوم من تاريخ استلام المنتج.
شروط الصيانة
عدم إتلاف المنتج او العلبة او ملحقاته.
أن يكون الضرر غير ناتج عن الاهمال او سوء الاستخدام أو غير معرض للخدش او الكسر.
تنويه
في حالة انتهاء فترة الضمان وهي عام واحد يتحمل العميل جميع المصاريف (الصيانة + الشحن).
يتم تحديد المبلغ وفقًا لتقرير القسم المختص بعد إجراء الفحص الفني اللازم.
تُطبق الشروط و الأحكام.
سياسة الاستبدال
نوفر سياسة الاستبدال لعملائنا لتشمل جميع المنتجات ويحق للمستهلك أن يستبدل المنتج خلال 14 يوم من تاريخ الاستلام المثبت على الفاتورة بشرط ان لم يتم فتح أو استخدام المنتج وفي حالة وجود عيب صناعة وفي حالة استلام منتج غير المنتج المطلوب، لذلك نرجو من عملائنا من التأكد الدائم من المنتج لحظة استلامه.
خطوات الاستبدال
إرسال فيديو للمنتج موضح بها المشكلة وسيتم التواصل من قبل أحد ممثلي خدمة العملاء لعمل طلب ليتم استخراج بوليصة خلال 48 ساعة .
يتم عرض المنتج على قسم الدعم الفني ليقرر حالة المنتج سواء استبدال أو صيانة.
بعد الانتهاء من المعاينة يتم التواصل مع العميل من قبل أحد ممثلي خدمة العملاء لتحديد الإجراء المناسب.
ملحوظة: تتم عملية المعاينة من قبل قسم الدعم الفني خلال 14 يوم من تاريخ استلام المنتج.
شروط الاستبدال
أن يكون المنتج على حالته الأصلية كما تم استلامه أو يكون الضرر غير ناتج عن إهمال أو سوء استخدام وغير معرض للخدش أو الكسر.
أن تكون جميع ملحقات المنتج سليمة وكاملة داخل العلبة (الضمان – الاكسسوارات – الفاتورة).
تُطبق الشروط و الأحكام
سياسة الاسترجاع
يحق للعميل استرجاع المنتج في حالة استلامه منتج غير المنتج الذي طلبه خلال 14 يوم من تاريخ استلام المنتج إن لم يتم فتح أو استخدام المنتج وأن يكون المنتج على حالته الأصلية كما تم استلامه.
motorcycle mask 250 جنيةالسعر الأصلي هو: 250 جنية.200 جنيةالسعر الحالي هو: 200 جنية.
ماسك موتوسيكلات ( motorcycle mask ) مع نظارة عاكسة بيحميك من الشمس والتراب والرياح، والنظارة هتحافظ على عينك وتخلي الرؤية واضحة طول الوقت مهما كان الجو صعب وهيساعدك في السفاري والتخييم يعنى هتستمتع مهما كان مكانك 😍
شنطة كتف مموهة camouflage-shoulder-bag شنطة عملية لمعداتك الأساسية
لو بتطلع رحلة أو نشاط خارجي ومحتاج تاخد معاك أكتر من مجرد موبايل ومفاتيح، الشنطة دي بتوفر لك مساحة عملية من غير ما تضطر تحمل شنطة كبيرة.
تصميمها متقسم لجيب رئيسي واسع، جيب أمامي وجيب جانبي، بحيث تقدر ترتب متعلقاتك حسب الاستخدام. تقدر تحط فيها الموبايل، الباوربانك، المفاتيح، الكاميرا، المحفظة وبعض أدوات الرحلة، مع وجود مكان لتعليق الإكسسوارات الصغيرة.
الخامة Oxford High Density مناسبة للاستخدام المتكرر والاحتكاك، وبتدي الشنطة المتانة المطلوبة للرحلات والأنشطة اللي فيها حركة كتير.
تقسيم يساعدك تلاقي حاجتك بسهولة
وجود أكتر من مساحة تخزين بيخليك ترتب معداتك بدل ما تجمع كل حاجة في الجيب الرئيسي.
الجيب الرئيسي مناسب للأغراض الأكبر، والجيب الأمامي للحاجات اللي محتاج توصل لها بسرعة، بينما الجيب الجانبي يوفر مكان إضافي للأغراض الصغيرة.
وكمان فيها حامل جانبي للزجاجة، فالمياه تفضل في مكان منفصل وسهل الوصول.
للاستخدام اليومي: اختيار عملي للشغل أو الجامعة لو محتاج مساحة منظمة لمتعلقاتك.
نصيحة للاستخدام
رتب المتعلقات حسب معدل استخدامها: خلي الحاجات اللي بتحتاجها باستمرار في الجيوب الخارجية، وحط الأغراض الأكبر في الجيب الرئيسي. واضبط حزام الكتف بحيث تكون الشنطة ثابتة ومريحة أثناء المشي والحركة.
الأسئلة الشائعة (FAQ)
هل الشنطة مناسبة للتخييم والهايكنج؟ أيوه، تصميمها وتقسيمها مناسبين لحمل المتعلقات الأساسية أثناء الأنشطة الخارجية.
هل خامتها متينة؟ مصنوعة من Oxford Fabric عالي الكثافة، ومناسبة للاستخدام المتكرر ومقاومة للاحتكاك.
هل فيها مكان لزجاجة المياه؟ أيوه، فيها حامل جانبي مخصص للزجاجة.
كام جيب في الشنطة؟ فيها جيب رئيسي واسع، وجيب أمامي كبير، وجيب جانبي، بالإضافة لحامل الزجاجة ومكان لتعليق الإكسسوارات.
الجيب الرئيسي بيتقفل بسوسته؟ لا، بيتقفل بشداد حبل وده بيكون احسن بكتير في استغلال المساحة
هل حزام الكتف قابل للتعديل؟ أيوه، حزام الكتف مبطن وقابل للتعديل.
هل تنفع للاستخدام اليومي؟ أيوه، حجمها وتقسيمها مناسبين للشغل والجامعة والمشاوير اليومية، بجانب استخدامها في الرحلات.
إيه الحاجات اللي ممكن أشيلها فيها؟ ممكن تستخدمها للموبايل، الباوربانك، المفاتيح، المحفظة، الكاميرا، زجاجة المياه وبعض أدوات الرحلات والمستلزمات الصغيرة.
جوانتي نص اوكلي: حماية و سرعة أداء بين إيديك! 💪 جوانتي رياضي نص، فيه حماية لظهر الإيد، ومضاد للانزلاق – عشان تتحكم في كل حركة وتنجز مهامك بسهولة. 🔥 استعد للمغامرة بـTactical Gloves موثوقة! 😎
حزام مارينز: قوة وأناقة في حزام واحد ! 💪 حزام رجالي نايلون قوي، قفل معدن محكم، ومقاس مثالي – حزام تكتيكي يعتمد عليه في كل مكان. 😎 خليك جاهز لأي تحدي! ✨
طاقية رحلات : هتديك حماية وأناقة في كل مغامرة! 🧢 هتحميك من الشمس والحر، ومريحة جداً في اللبس – لازم تكون معاك في كل رحلة! 😎 استمتع بالطبيعة بأمان مع Fishing hat المميزة دي. ✨
الجوانتي الرياضي: الدفا والأداء السريع بين إيديك! 💪 خامة نايلون شبه “الفليس” ممتازة، فيه سيليكون مانع للانزلاق، وشغال على التاتش سكرين – يعني هتبقى متدفي وتمام التمام في أي رياضة! 😎 مع الجوانتي الرياضي هتحس بالفرق!
جوانتي اوكلي: حماية وأداء بين إيديك! 💪 جوانتي يد كامل، مدعم، ومضاد للانزلاق، تحكم كامل وراحة فائقة في كل حركة. 🔥 استعد للمغامرة بثقة بفضل Tactical Gloves الموثوقة! 😎
400 جنيةالسعر الأصلي هو: 400 جنية.350 جنيةالسعر الحالي هو: 350 جنية.
خليك دايماً جاهز ومتحكم في كل أدواتك شنطة فخذ تكتيكال – tactical-thigh-bag . سواء كنت سايق موتوسيكل لمسافات طويلة، أو محتاجها في رحلات الايكينج والتخييم، الشنطة دي بتوفرلك مساحة تخزين متقسمة بذكاء في مستوى إيدك بالظبط، عشان توصل لأي حاجة بسرعة وبمنتهى الثبات والراحة.
450 جنيةالسعر الأصلي هو: 450 جنية.300 جنيةالسعر الحالي هو: 300 جنية.
شنطة حزام متعددة الحمل | شنطة وسط وكروس للمشاوير والرحلات
شنطة صغيرة وعملية تقدر تحملها بأكتر من طريقة، وتاخد فيها أساسياتك من غير ما تضطر تشيل شنطة كبيرة. فيها تقسيم داخلي وجيوب متعددة
مناسبة للمطار، ركوب العجل، التخييم، السفر، المشاوير اليومية
200 جنيةالسعر الأصلي هو: 200 جنية.150 جنيةالسعر الحالي هو: 150 جنية.
كشاف يد صغير للطوارئ | زووم وإضاءة جانبية وشحن USB كشاف يد صغير وبسيط مناسب للطوارئ والاستخدامات اليومية، بيجمع بين الحجم العملي، الزووم، والإضاءة الجانبية في تصميم سهل الحمل. بيشتغل ببطارية داخلية قابلة للشحن، ومعاه وصلة الشاحن، فمش محتاج تشتري بطاريات منفصلة أو تفضل تدور على بطارية مناسبة كل مرة تحتاج فيها إضاءة.
Targus Power Travel Adapter: محول عالمي هيخليك تشحن أجهزتك في أي مكان في العالم! 🌍🔌 خفيف، سهل الاستخدام، ومزود بـ 3 قطع عشان يناسب كل الفيش – لازم يكون معاك في شنطة سفرك! 😎
200 جنيةالسعر الأصلي هو: 200 جنية.150 جنيةالسعر الحالي هو: 150 جنية.
محول ملئ غاز للأنبوبة | Gas Refill Adapter نحاس للرحلات والتخييم وفر تكلفة شراء أنابيب الغاز الصغيرة مع محول تعبئة الغاز المصنوع من النحاس، المصمم لإعادة تعبئة أنبوبة الغاز 450 جرام باستخدام أنبوبة غاز الولاعات. حجمه صغير وسهل الحمل، وخامته المتينة تخليه مناسب للاستخدام مع معدات التخييم والرحلات، علشان تفضل مستعد في أي رحلة.
250 جنيةالسعر الأصلي هو: 250 جنية.150 جنيةالسعر الحالي هو: 150 جنية.
كشاف راس صغير بسينسور قابل للشحن | إضاءة بدون لمس كشاف رأس عملي وخفيف، مزود بحساس حركة يخليك تتحكم في الإضاءة بحركة إيدك من غير ما تضطر تلمس الكشاف. تصميمه مناسب للتخييم والرحلات، الشغل والصيانة، المشي ليلًا، والأنشطة اللي بتحتاج فيها إيديك تفضل فاضية. ومع البطارية الداخلية القابلة للشحن، تقدر تستخدمه وتعيد شحنه بدل الاعتماد على البطاريات التقليدية.
650 جنيةالسعر الأصلي هو: 650 جنية.500 جنيةالسعر الحالي هو: 500 جنية.
انبوبة غاز الرماية 450 جرام – Butane Gas 450g لبوتاجازات الرحلات استمتع بوقت أطول في الطبخ أثناء الرحلات مع أنبوبة غاز الرماية 450 جرام، المناسبة لبوتاجازات الرحلات ذات وصلة القلوظ. تحتوي على خليط من 80% بوتان و20% بروبان، وتوفر مدة تشغيل تتراوح بين 3 إلى 4 ساعات تقريبًا حسب قوة الشعلة، لتكون مصدر طاقة عملي للتخييم والرحلات والأنشطة الخارجية.
450 جنيةالسعر الأصلي هو: 450 جنية.330 جنيةالسعر الحالي هو: 330 جنية.
كشاف يد UV 51 هو كشاف متخصص بالأشعة فوق البنفسجية، معمول عشان يساعدك تشوف تفاصيل وعلامات مش بتبان بوضوح تحت النور العادي. بفضل وجود 51 لمبة UV، تقدر تستخدمه في فحص بعض العلامات الأمنية الموجودة على العملات والمستندات، وكمان يساعدك في اكتشاف بعض أنواع العقارب والحشرات اللي بتظهر تحت الأشعة فوق البنفسجية، بالإضافة للبحث عن بعض البقع والآثار اللي صعب تلاحظها بالعين.
1000 جنيةالسعر الأصلي هو: 1000 جنية.850 جنيةالسعر الحالي هو: 850 جنية.
كشاف يد قوي X-8 | مدى إضاءة يصل من 1000 إلى 1300 متر كشاف يد قوي وعملي للاستخدام في التخييم والرحلات والطوارئ، بجسم معدني متين، بالإضافة إلى خاصية الزووم اللي بتساعدك تتحكم في تركيز شعاع النور حسب المكان والمسافة. الكشاف مزود ببطارية ليثيوم داخلية قابلة للشحن، ومعاه وصلة شحن، علشان يكون جاهز معاك من غير الحاجة لتغيير البطاريات باستمرار.
علبة الصابون الورق: صبونتك و نضافتك الشخصية في جيبك في كل مكان! 🧼 شرائح صابون جاف سهلة الاستخدام، فعالة، وصغيرة زي علبة الكبريت – عشان إيديك تفضل نضيفة في أي حتة تروحها. 💪 ده حل عملي ومميز عشان تحافظ على النظافة الشخصية في أي مكان تروحها! 😎
400 جنيةالسعر الأصلي هو: 400 جنية.350 جنيةالسعر الحالي هو: 350 جنية.
طاقية رحلات 360°: حماية كاملة لرأسك بستايل شيك! 🧢 طاقية الرحلات هتحميك من الشمس والحر، ومريحة جداً في اللبس – لازم تكون معاك في كل مغامراتك! 😎 استمتع بالطبيعة بأمان مع طاقية الشمس الرايقة دي ! ✨
بطانية طوارئ حرارية: الدفا والأمان في جيبك في بطانية اصغر من حجم الكف! 🙌 صغيرة جداً، هتحميك من البرد والمطر في الطوارئ ، وتساعدك تبعت إشارات استغاثة – لازم تكون معاك في أي رحلة! 💪🏻 جهز نفسك ب Survival blanket .😎
350 جنيةالسعر الأصلي هو: 350 جنية.250 جنيةالسعر الحالي هو: 250 جنية.
ماكينة تحضير القهوة الفرنسية (French Press) | فرنش بريس للقهوة والشاي بنظام الضغط اليدوي استمتع بطعم قهوة غني ونكهة كاملة مع ماكينة تحضير القهوة الفرنسية (French Press). بتعتمد على الضغط اليدوي لاستخلاص الزيوت الطبيعية للقهوة، مع فلتر معدني دقيق يحبس الرواسب ويديك كوب صافيًا. مناسبة لتحضير القهوة والشاي، سهلة الاستخدام والتنظيف، وبتصميم أنيق يناسب أي مطبخ أو ركن قهوة.
450 جنيةالسعر الأصلي هو: 450 جنية.300 جنيةالسعر الحالي هو: 300 جنية.
بوتاجاز مربع صغير للرحلات | موقد غاز خفيف الوزن إشعال ذاتي Camping Square Stove بإشعال ذاتي استمتع بتحضير الأكل والمشروبات في أي مكان مع بوتاجاز الرحلات المربع، المصمم للتخييم والرحلات والأنشطة الخارجية. يتميز بإشعال ذاتي، ومفتاح للتحكم في قوة الشعلة، وأرجل قابلة للطي مع حامل ثابت، ويعمل على أنبوبة غاز 220 جرام، كل ده في تصميم خفيف وسهل الحمل والتخزين.
اطلب دلوقتي عن طريق الواتساب 
