لتوفير أفضل تجربة تسوق وخدمة على أعلى مستوى لما بعد البيع وفرنالك ضمان وصلاحية حسب اللوائح الخاصة بقوانين خدمة المستهلك.
خطوات طلب الصيانة
إرسال فيديو للمنتج موضح بها المشكلة وسيتم التواصل من قبل أحد ممثلي خدمة العملاء لعمل طلب ليتم استخراج بوليصة خلال 48 ساعة .
يتم عرض المنتج على قسم الدعم الفني للكشف عليه.
يتم التواصل من قبل أحد ممثلي خدمة العملاء لإرسال المنتج مرة اخرى بعد الانتهاء من الصيانة .
عملية المعاينة والصيانة من خلال قسم الدعم الفني تتم خلال 14 يوم من تاريخ استلام المنتج.
شروط الصيانة
عدم إتلاف المنتج او العلبة او ملحقاته.
أن يكون الضرر غير ناتج عن الاهمال او سوء الاستخدام أو غير معرض للخدش او الكسر.
تنويه
في حالة انتهاء فترة الضمان وهي عام واحد يتحمل العميل جميع المصاريف (الصيانة + الشحن).
يتم تحديد المبلغ وفقًا لتقرير القسم المختص بعد إجراء الفحص الفني اللازم.
تُطبق الشروط و الأحكام.
سياسة الاستبدال
نوفر سياسة الاستبدال لعملائنا لتشمل جميع المنتجات ويحق للمستهلك أن يستبدل المنتج خلال 14 يوم من تاريخ الاستلام المثبت على الفاتورة بشرط ان لم يتم فتح أو استخدام المنتج وفي حالة وجود عيب صناعة وفي حالة استلام منتج غير المنتج المطلوب، لذلك نرجو من عملائنا من التأكد الدائم من المنتج لحظة استلامه.
خطوات الاستبدال
إرسال فيديو للمنتج موضح بها المشكلة وسيتم التواصل من قبل أحد ممثلي خدمة العملاء لعمل طلب ليتم استخراج بوليصة خلال 48 ساعة .
يتم عرض المنتج على قسم الدعم الفني ليقرر حالة المنتج سواء استبدال أو صيانة.
بعد الانتهاء من المعاينة يتم التواصل مع العميل من قبل أحد ممثلي خدمة العملاء لتحديد الإجراء المناسب.
ملحوظة: تتم عملية المعاينة من قبل قسم الدعم الفني خلال 14 يوم من تاريخ استلام المنتج.
شروط الاستبدال
أن يكون المنتج على حالته الأصلية كما تم استلامه أو يكون الضرر غير ناتج عن إهمال أو سوء استخدام وغير معرض للخدش أو الكسر.
أن تكون جميع ملحقات المنتج سليمة وكاملة داخل العلبة (الضمان – الاكسسوارات – الفاتورة).
تُطبق الشروط و الأحكام
سياسة الاسترجاع
يحق للعميل استرجاع المنتج في حالة استلامه منتج غير المنتج الذي طلبه خلال 14 يوم من تاريخ استلام المنتج إن لم يتم فتح أو استخدام المنتج وأن يكون المنتج على حالته الأصلية كما تم استلامه.
350 جنيةالسعر الأصلي هو: 350 جنية.200 جنيةالسعر الحالي هو: 200 جنية.
جركن مياه 10 لتر قابل للطى – foldin-waterbag 10 liter | خزان المياه المحمول للتخييم بحنفية شيل معاك 10 لتر مياه من غير ما تشيل جركن ضخم يشغل مكان. جركن المياه القابل للطي بيتميز بسعة كبيرة، وتصميم قابل للطي بالكامل، وحنفية مدمجة لسهولة الاستخدام، مع يد قوية للحمل. مناسب للتخييم، والسفر، والرحلات، والطوارئ، ولتخزين المياه فقط.
550 جنيةالسعر الأصلي هو: 550 جنية.450 جنيةالسعر الحالي هو: 450 جنية.
احمي حاجتك من المياه وخلي ذهنك صافي شنطة مقاومة للماء 10 لتر – waterproof-dry-bag-10l سواء كنت بتجدف في النيل، أو طالع رحلة بحر في دهب، الشنطة دي هي الدرع اللي هيحافظ على موبايلك وفلوسك وهدومك جافة تماماً وبمنتهى الأمان بفضل تصميمها المحكم وخامتها القوية.
خيمة حمام وتغيير ملابس Pop-up خصوصيتك معاك في كل مكان
في الرحلات والتخييم، مش كل مكان بيكون مجهز بالمساحة اللي تحتاجها علشان تغير هدومك أو تاخد وقتك في تجهيز نفسك براحتك. وهنا بتظهر أهمية وجود مساحة خاصة وسهلة تقدر تنصبها وقت ما تحتاجها من غير ما تضيف حمل كبير على تجهيزات الرحلة.
خيمة الـ Pop-Up بتوفر لك المساحة دي في تصميم عملي وسهل الاستخدام، سواء كنت في كامب، على البحر، في رحلة خارجية أو حتى في مكان مفتوح ومحتاج مساحة أكثر خصوصية.
من أول ما توصل لحد ما تجهز للرجوع
مع الخيمة دي مش محتاج تدور كل مرة على مكان مناسب لتغيير الملابس. تقدر تجهزها في المكان اللي يناسبك، وتستخدمها كمساحة خاصة لتغيير الملابس أو للحمام أثناء الرحلات والتخييم.
ومع ارتفاع يصل إلى 190 سم، بتوفر مساحة رأسية مناسبة للاستخدام بشكل مريح، المقاس 120×120 سم بيدي مساحة داخلية عملية للاستخدام اليومي أثناء الرحلات من غير ما تحتاج لمساحة كبيرة جدًا في مكان التخييم.
مناسبة لأكتر من استخدام
استخدام الخيمة مش مقتصر على التخييم فقط. تقدر تعتمد عليها كخيمة خصوصية على الشاطئ، أو أثناء السفر والرحلات، وكمان كمساحة للأطفال.
وجودها بيكون مفيد بشكل خاص في الأماكن اللي مفيهاش غرف أو أماكن مجهزة للخصوصية، لأنك تقدر تاخد المساحة الخاصة بيك معاك وتستخدمها وقت الحاجة.
تصميم عملي للرحلات
الخيمة مصممة بنظام Pop-Up يساعد على فتحها وتجهيزها للاستخدام بسهولة، وبعد الانتهاء منها تقدر تجمعها وتحطها في الشنطة المرفقة.
وده بيخلي عملية التخزين والحمل أبسط، خصوصًا لما تكون بتحاول ترتب معدات الرحلة وتحافظ على كل قطعة في مكانها بدل ما تفضل الخيمة مفروضة أو تاخد مساحة كبيرة بين باقي المعدات.
كمان وجود جيب داخلي صغير بيوفر مكان مناسب لحفظ بعض الأغراض الصغيرة اللي تحتاج تكون قريبة منك أثناء الاستخدام.
مناسبة للأجواء الخارجية
الخامة مصممة لتكون مقاومة لرذاذ المياه، وده يخليها مناسبة للاستخدام في الرحلات والأماكن الخارجية مع رذاذ المياه الخفيف. كما أن تصميمها غير شفاف في ضوء الشمس، لتوفير قدر أكبر من الخصوصية أثناء الاستخدام في الأماكن المفتوحة.
الخيمة بدون أرضية، وده بيدي مرونة أكبر في استخدامها حسب المكان والغرض، سواء لتغيير الملابس أو كمساحة خصوصية أثناء الرحلات والتخييم.
خفيفة في التجهيز… ومفيدة وقت الحاجة
بعض معدات الرحلات قيمتها مش في إنها بتستخدم طول الوقت، لكن في وجودها وقت ما تحتاجها. وخيمة الـ Pop-Up من القطع اللي ممكن تفرق معاك لما تكون بعيد عن أي مكان مجهز.
سواء كنت بتجهز رحلة تخييم، يوم على البحر، سفر طويل أو خروجة مع الأطفال، وجود مساحة خصوصية جاهزة للاستخدام بيسهّل عليك تفاصيل كتير وبيخلي تجهيز الرحلة أكثر عملية.
وبعد انتهاء الاستخدام، تقدر تجمع الخيمة وتحفظها داخل الشنطة المرفقة، بحيث تفضل جاهزة للرحلة الجاية من غير ما تشغل مساحة كبيرة بين معداتك.
المميزات
تصميم Pop-Up سهل الفتح والتجميع.
مناسبة للحمام وتغيير الملابس والخصوصية.
مناسبة للتخييم والرحلات والشاطئ.
مناسبة لاستخدام الأطفال.
مقاومة لرذاذ المياه.
غير شفافة في ضوء الشمس.
جيب داخلي صغير للأغراض.
بدون أرضية.
شنطة مرفقة للحفظ والحمل.
خفيفة الوزن.
المواصفات
النوع: خيمة خصوصية Pop-Up.
الاستخدام: حمام، تغيير ملابس، خصوصية، رحلات وتخييم.
مناسبة لمحبي التخييم والرحلات، وخصوصًا اللي بيقضوا وقت طويل في الأماكن المفتوحة. كمان مناسبة للرحلات البحرية والشاطئ، السفر، الكامبات، والعائلات اللي بتحتاج مساحة خصوصية للأطفال أو لتغيير الملابس أثناء الخروج.
الأسئلة الشائعة
الخيمة بتستخدم لإيه؟ ممكن استخدامها لتغيير الملابس، كمساحة خصوصية أو كخيمة حمام أثناء الرحلات والتخييم.
هل الخيمة مناسبة للشاطئ؟ أيوه، مناسبة للاستخدام على الشاطئ كمساحة للخصوصية وتغيير الملابس.
هل الخيمة ضد المياه؟ الخيمة مقاومة لرذاذ المياه، وليست مقاومة للمياه بشكل كامل.
حامل موبايل للرقبة 360 درجة – Neck Phone Holder ، بيثبت الموبايل قدامك ويخليك تستخدمه أو تصور من غير ما تفضل ماسكه بإيدك. تصميم عملي بحامل قابل للتعديل واتجاهات متعددة، مناسب للتصوير، مشاهدة المحتوى، المكالمات، واللايف أو أي استخدام محتاج فيه الموبايل يكون قدامك وثابت.
خلاط Hp_158 / خلاط محمول كبير لو بتحب العصير أو السموذي الطازة حتى وإنت بره البيت، الخلاط المحمول ده هيكون رفيقك طول اليوم خفيف، سهل الحمل، وبيشتغل ببطارية قابلة للشحن، فتقدر تحضر مشروبك المفضل في التخييم، الجيم، الشغل أو حتى وإنت في الطريق. بسعة 500ml، هتقدر تحضر كمية مناسبة من العصير أو السموذي للاستخدام الشخصي، من غير ما تحتاج خلاط كبير أو مطبخ كامل.
خيمة أوتوماتيك + تندة Waterproof خيمة وتندة 2 في 1 ضد المياه بمقاس 200×200 سم تكفي ل 3 افراد، تصميم عملي للرحلات والتخييم، تقدر تستخدمها كخيمة كاملة أو تفصل التندة وتستخدمها لوحدها حسب احتياجك.
1800 جنيةالسعر الأصلي هو: 1800 جنية.1600 جنيةالسعر الحالي هو: 1600 جنية.
Camping Tent 5-6 Person – خيمة 5-6 أشخاص 👌😍
خيمة سفاري واسعة مناسبة من 5 إلى 6 أشخاص حسب مساحة النوم وطريقة ترتيب الأمتعة. تصميم عملي بباب واحد وشباك ناموسية للتهوية، وخامة مقاومة لرذاذ المياه مناسبة للتخييم والرحلات.
تعتبر أكبر مقاس متاح للخيم ومن أكتر الخيم المناسبة للرحلات الجماعية والمعسكرات ⛺ ولو عايز تشوف باقي المقاسات هتلاقيها فيركن الخيم
مروحة مكتب ثلاثية – Triple desk fan سواء كنت شغال على المكتب وعايز هوا يوصلك من زوايا مختلفة، أو قاعد في مكان مفيهوش تكييف كفاية، المروحة دي هتحل المشكلة من غير ما تحتاج أكتر من جهاز، بفضل تصميمها بثلاث رؤوس مستقلة بتوفرلك تبريد وإضاءة خفيفة في نفس الوقت.
450 جنيةالسعر الأصلي هو: 450 جنية.350 جنيةالسعر الحالي هو: 350 جنية.
رتب شنطتك وخلي كل حاجة في مكانها طقم الشنط المنظمة الـ 6 قطع – 6-piece organizer bag set سواء كنت بتجهز شنطة سفر المطار، أو بتجهز معداتك لكامب في سيناء، الطقم ده هيوفرلك مساحة ويخليك توصل لهدومك وأدواتك في ثانية وبمنتهى النظام بفضل تصميمه العملي.
لو طالع رحلة كامبينج أو هايكينج ومحتاج حماية سريعة تنصبها في أي مكان، الناموسية دي بتوفرلك حل عملي وسريع من غير تعقيد، بفضل تصميمها اللي بيفتح ويتلم في ثواني.
شال تكتيكي مموه: تخفى واتحرك بثقة في أي مكان! 🍃 تصميم مموه، خفيف، ناعم، ومريح – هيحميك من الشمس والتراب، وكمان هيدمجك مع البيئة المحيطة و الطبيعة . 💪 عشان كدة لازم يبقى معاك الشال اللمموه للرحلات هتحتاجه في كل سفرياتك 😎
لكرسي اللي هيخليك تقعد مرتاح وتتحمي من الشمس في نفس الوقت! مظلة مدمجة، تصميم قابل للطي، وحقيبة بحزام للكتف… يعني جاهز دايمًا لأي مغامرة، من غير أي مجهود! 🏕️🌤️
250 جنيةالسعر الأصلي هو: 250 جنية.150 جنيةالسعر الحالي هو: 150 جنية.
كشاف راس صغير بسينسور قابل للشحن | إضاءة بدون لمس كشاف رأس عملي وخفيف، مزود بحساس حركة يخليك تتحكم في الإضاءة بحركة إيدك من غير ما تضطر تلمس الكشاف. تصميمه مناسب للتخييم والرحلات، الشغل والصيانة، المشي ليلًا، والأنشطة اللي بتحتاج فيها إيديك تفضل فاضية. ومع البطارية الداخلية القابلة للشحن، تقدر تستخدمه وتعيد شحنه بدل الاعتماد على البطاريات التقليدية.
350 جنيةالسعر الأصلي هو: 350 جنية.200 جنيةالسعر الحالي هو: 200 جنية.
جركن مياه 10 لتر قابل للطى – foldin-waterbag 10 liter | خزان المياه المحمول للتخييم بحنفية شيل معاك 10 لتر مياه من غير ما تشيل جركن ضخم يشغل مكان. جركن المياه القابل للطي بيتميز بسعة كبيرة، وتصميم قابل للطي بالكامل، وحنفية مدمجة لسهولة الاستخدام، مع يد قوية للحمل. مناسب للتخييم، والسفر، والرحلات، والطوارئ، ولتخزين المياه فقط.
الشال العربي الأصيل: لمسة أناقة وقوة تعبر عن هويتك! 💪 كوفية تحميك من الشمس والرياح و الغبار، وتعكس انتمائك لقضيتك وإنسانيتك. خليك معبر عن نفسك في أي مكان بـ “الشال الفلسطيني” .
200 جنيةالسعر الأصلي هو: 200 جنية.150 جنيةالسعر الحالي هو: 150 جنية.
كشاف يد صغير للطوارئ | زووم وإضاءة جانبية وشحن USB كشاف يد صغير وبسيط مناسب للطوارئ والاستخدامات اليومية، بيجمع بين الحجم العملي، الزووم، والإضاءة الجانبية في تصميم سهل الحمل. بيشتغل ببطارية داخلية قابلة للشحن، ومعاه وصلة الشاحن، فمش محتاج تشتري بطاريات منفصلة أو تفضل تدور على بطارية مناسبة كل مرة تحتاج فيها إضاءة.
طاقية رحلات : هتديك حماية وأناقة في كل مغامرة! 🧢 هتحميك من الشمس والحر، ومريحة جداً في اللبس – لازم تكون معاك في كل رحلة! 😎 استمتع بالطبيعة بأمان مع Fishing hat المميزة دي. ✨
Targus Power Travel Adapter: محول عالمي هيخليك تشحن أجهزتك في أي مكان في العالم! 🌍🔌 خفيف، سهل الاستخدام، ومزود بـ 3 قطع عشان يناسب كل الفيش – لازم يكون معاك في شنطة سفرك! 😎
علبة الصابون الورق: صبونتك و نضافتك الشخصية في جيبك في كل مكان! 🧼 شرائح صابون جاف سهلة الاستخدام، فعالة، وصغيرة زي علبة الكبريت – عشان إيديك تفضل نضيفة في أي حتة تروحها. 💪 ده حل عملي ومميز عشان تحافظ على النظافة الشخصية في أي مكان تروحها! 😎
650 جنيةالسعر الأصلي هو: 650 جنية.500 جنيةالسعر الحالي هو: 500 جنية.
انبوبة غاز الرماية 450 جرام – Butane Gas 450g لبوتاجازات الرحلات استمتع بوقت أطول في الطبخ أثناء الرحلات مع أنبوبة غاز الرماية 450 جرام، المناسبة لبوتاجازات الرحلات ذات وصلة القلوظ. تحتوي على خليط من 80% بوتان و20% بروبان، وتوفر مدة تشغيل تتراوح بين 3 إلى 4 ساعات تقريبًا حسب قوة الشعلة، لتكون مصدر طاقة عملي للتخييم والرحلات والأنشطة الخارجية.
100 جنيةالسعر الأصلي هو: 100 جنية.60 جنيةالسعر الحالي هو: 60 جنية.
بطارية ليثيوم قابلة للشحن موديل 18650 | 3.7 فولت | طاقة متجددة للكشافات والأجهزة المتوافقة بطارية 18650 قابلة لإعادة الشحن، مناسبة للكشافات والمصابيح والأجهزة المصممة للعمل بهذا المقاس. بدل ما تفضل تشتري بطاريات جديدة كل فترة، تقدر تستخدم بطارية قابلة للشحن وإعادة الاستخدام، مع حجم قياسي يناسب عدد كبير من الأجهزة المتوافقة(ملاحظة: غير مناسبة للفيب)
550 جنيةالسعر الأصلي هو: 550 جنية.450 جنيةالسعر الحالي هو: 450 جنية.
شعلة بوتاجاز صغيرة محمولة للتخييم | Ultralight Camping Stove بإشعال ذاتي جهز أكلك في أي مكان مع شعلة البوتاجاز المحمولة بتصميم صغير وخفيف يناسب الرحلات والتخييم. تعمل بالإشعال الذاتي، مع مفتاح للتحكم في قوة الشعلة، وتدعم أنابيب غاز 450 جرام أو 220 جرام باستخدام محول، وتأتي داخل علبة بلاستيك لسهولة التخزين والحمل.
450 جنيةالسعر الأصلي هو: 450 جنية.300 جنيةالسعر الحالي هو: 300 جنية.
بوتاجاز مربع صغير للرحلات | موقد غاز خفيف الوزن إشعال ذاتي Camping Square Stove بإشعال ذاتي استمتع بتحضير الأكل والمشروبات في أي مكان مع بوتاجاز الرحلات المربع، المصمم للتخييم والرحلات والأنشطة الخارجية. يتميز بإشعال ذاتي، ومفتاح للتحكم في قوة الشعلة، وأرجل قابلة للطي مع حامل ثابت، ويعمل على أنبوبة غاز 220 جرام، كل ده في تصميم خفيف وسهل الحمل والتخزين.
نور طريقك وخلي إيديك فاضية مع كشاف راس مغناطيس الجبار. سواء كنت بتغير كاوتش العربية في نص الليل، أو بتطبخ وجبة العشا في كامب في سيناء، الكشاف ده هو “إيدك التالتة” اللي هتوفرلك إضاءة مركزة وواسعة في نفس الوقت وبمنتهى الثبات والراحة بفضل تصميمه الذكي.
50 جنيةالسعر الأصلي هو: 50 جنية.35 جنيةالسعر الحالي هو: 35 جنية.
وقود جل استرنو | Sterno Gel Fuel لتدفئة الطعام والتخييم لمدة تصل إلى 3 ساعات استمتع بمصدر حرارة عملي وسهل الاستخدام مع وقود جل استرنو، المناسب لتدفئة الطعام، وتحضير المشروبات، واستخدامات التخييم والرحلات. يتميز بمدة تشغيل تصل إلى 3 ساعات تقريبًا، وإمكانية إطفائه وإعادة استخدامه، مع أداء مناسب حتى في درجات الحرارة المنخفضة، وكل ده في عبوة صغيرة وسهلة الحمل.
650 جنيةالسعر الأصلي هو: 650 جنية.450 جنيةالسعر الحالي هو: 450 جنية.
خلي حركتك سريعة وكل أدواتك الأساسية تحت إيدك un شنطة وسط تكتيكال – (Tactical waist bag) لو بتتحرك كتير أو في رحلة تخييم، أكيد بتعاني من زحمة الجيوب أو الاضطرار لشيل شنطة ظهر كبيرة عشان حاجات بسيطة. الشنطة دي بتحل المشكلة بتصميم عملي بيوفرلك مساحة تخزين متقسمة، متانة تعيش معاك، وحرية حركة كاملة.
1000 جنيةالسعر الأصلي هو: 1000 جنية.850 جنيةالسعر الحالي هو: 850 جنية.
كشاف يد قوي X-8 | مدى إضاءة يصل من 1000 إلى 1300 متر كشاف يد قوي وعملي للاستخدام في التخييم والرحلات والطوارئ، بجسم معدني متين، بالإضافة إلى خاصية الزووم اللي بتساعدك تتحكم في تركيز شعاع النور حسب المكان والمسافة. الكشاف مزود ببطارية ليثيوم داخلية قابلة للشحن، ومعاه وصلة شحن، علشان يكون جاهز معاك من غير الحاجة لتغيير البطاريات باستمرار.
1500 جنيةالسعر الأصلي هو: 1500 جنية.1200 جنيةالسعر الحالي هو: 1200 جنية.
شنطة-ظهر-هيرشيلherschel-little-america-backpack كلاسيك | 25 لتر للجامعة والشغل والمشاوير اليومية شنطة تجمع بين الشكل الكلاسيك والتنظيم العملي في استخدام واحد. سعة 25 لتر، مقصورة مبطنة للابتوب، جيوب متعددة، وظهر وأكتاف مبطنة، علشان تبقى مناسبة لليوم الطويل سواء رايح الجامعة، الشغل أو خارج في مشوار.
350 جنيةالسعر الأصلي هو: 350 جنية.250 جنيةالسعر الحالي هو: 250 جنية.
أنبوبة غاز المحيميد 220 جرام | غاز بوتان للرحلات والتخييم – Gas 220g استمتع بالطبخ في أي مكان مع أنبوبة غاز المحيميد 220 جرام، المصممة للاستخدام مع بوتاجازات الرحلات. بتركيب سهل، ووزن خفيف، ومدة تشغيل من ساعة إلى ساعتين حسب قوة الشعلة، مع خليط من البوتان والبروبان يوفر أداءً مناسبًا أثناء التخييم والرحلات والأنشطة الخارجية.
فاير ستارتر كبير 500 جنيةالسعر الأصلي هو: 500 جنية.275 جنيةالسعر الحالي هو: 275 جنية.
عدة البقاء المثالية في أي مغامرة! أداة إشعال نار قوية + صفارة نجاة بصوت عالي، بتساعدك وقت الطوارئ أو التخييم. صغيرة، خفيفة، وسهلة الاستخدام – رفيقك الأساسي في الرحلات 🏕️
ملحوظة هامة: يجب ازالة الطبقة الشمعية الحافظة من على جزء معين قبل الاستخدام.
اطلب دلوقتي عن طريق الواتساب 
