لتوفير أفضل تجربة تسوق وخدمة على أعلى مستوى لما بعد البيع وفرنالك ضمان وصلاحية حسب اللوائح الخاصة بقوانين خدمة المستهلك.
خطوات طلب الصيانة
إرسال فيديو للمنتج موضح بها المشكلة وسيتم التواصل من قبل أحد ممثلي خدمة العملاء لعمل طلب ليتم استخراج بوليصة خلال 48 ساعة .
يتم عرض المنتج على قسم الدعم الفني للكشف عليه.
يتم التواصل من قبل أحد ممثلي خدمة العملاء لإرسال المنتج مرة اخرى بعد الانتهاء من الصيانة .
عملية المعاينة والصيانة من خلال قسم الدعم الفني تتم خلال 14 يوم من تاريخ استلام المنتج.
شروط الصيانة
عدم إتلاف المنتج او العلبة او ملحقاته.
أن يكون الضرر غير ناتج عن الاهمال او سوء الاستخدام أو غير معرض للخدش او الكسر.
تنويه
في حالة انتهاء فترة الضمان وهي عام واحد يتحمل العميل جميع المصاريف (الصيانة + الشحن).
يتم تحديد المبلغ وفقًا لتقرير القسم المختص بعد إجراء الفحص الفني اللازم.
تُطبق الشروط و الأحكام.
سياسة الاستبدال
نوفر سياسة الاستبدال لعملائنا لتشمل جميع المنتجات ويحق للمستهلك أن يستبدل المنتج خلال 14 يوم من تاريخ الاستلام المثبت على الفاتورة بشرط ان لم يتم فتح أو استخدام المنتج وفي حالة وجود عيب صناعة وفي حالة استلام منتج غير المنتج المطلوب، لذلك نرجو من عملائنا من التأكد الدائم من المنتج لحظة استلامه.
خطوات الاستبدال
إرسال فيديو للمنتج موضح بها المشكلة وسيتم التواصل من قبل أحد ممثلي خدمة العملاء لعمل طلب ليتم استخراج بوليصة خلال 48 ساعة .
يتم عرض المنتج على قسم الدعم الفني ليقرر حالة المنتج سواء استبدال أو صيانة.
بعد الانتهاء من المعاينة يتم التواصل مع العميل من قبل أحد ممثلي خدمة العملاء لتحديد الإجراء المناسب.
ملحوظة: تتم عملية المعاينة من قبل قسم الدعم الفني خلال 14 يوم من تاريخ استلام المنتج.
شروط الاستبدال
أن يكون المنتج على حالته الأصلية كما تم استلامه أو يكون الضرر غير ناتج عن إهمال أو سوء استخدام وغير معرض للخدش أو الكسر.
أن تكون جميع ملحقات المنتج سليمة وكاملة داخل العلبة (الضمان – الاكسسوارات – الفاتورة).
تُطبق الشروط و الأحكام
سياسة الاسترجاع
يحق للعميل استرجاع المنتج في حالة استلامه منتج غير المنتج الذي طلبه خلال 14 يوم من تاريخ استلام المنتج إن لم يتم فتح أو استخدام المنتج وأن يكون المنتج على حالته الأصلية كما تم استلامه.
motorcycle mask 250 جنيةالسعر الأصلي هو: 250 جنية.200 جنيةالسعر الحالي هو: 200 جنية.
ماسك موتوسيكلات ( motorcycle mask ) مع نظارة عاكسة بيحميك من الشمس والتراب والرياح، والنظارة هتحافظ على عينك وتخلي الرؤية واضحة طول الوقت مهما كان الجو صعب وهيساعدك في السفاري والتخييم يعنى هتستمتع مهما كان مكانك 😍
شنطة كتف مموهة camouflage-shoulder-bag شنطة عملية لمعداتك الأساسية
لو بتطلع رحلة أو نشاط خارجي ومحتاج تاخد معاك أكتر من مجرد موبايل ومفاتيح، الشنطة دي بتوفر لك مساحة عملية من غير ما تضطر تحمل شنطة كبيرة.
تصميمها متقسم لجيب رئيسي واسع، جيب أمامي وجيب جانبي، بحيث تقدر ترتب متعلقاتك حسب الاستخدام. تقدر تحط فيها الموبايل، الباوربانك، المفاتيح، الكاميرا، المحفظة وبعض أدوات الرحلة، مع وجود مكان لتعليق الإكسسوارات الصغيرة.
الخامة Oxford High Density مناسبة للاستخدام المتكرر والاحتكاك، وبتدي الشنطة المتانة المطلوبة للرحلات والأنشطة اللي فيها حركة كتير.
تقسيم يساعدك تلاقي حاجتك بسهولة
وجود أكتر من مساحة تخزين بيخليك ترتب معداتك بدل ما تجمع كل حاجة في الجيب الرئيسي.
الجيب الرئيسي مناسب للأغراض الأكبر، والجيب الأمامي للحاجات اللي محتاج توصل لها بسرعة، بينما الجيب الجانبي يوفر مكان إضافي للأغراض الصغيرة.
وكمان فيها حامل جانبي للزجاجة، فالمياه تفضل في مكان منفصل وسهل الوصول.
للاستخدام اليومي: اختيار عملي للشغل أو الجامعة لو محتاج مساحة منظمة لمتعلقاتك.
نصيحة للاستخدام
رتب المتعلقات حسب معدل استخدامها: خلي الحاجات اللي بتحتاجها باستمرار في الجيوب الخارجية، وحط الأغراض الأكبر في الجيب الرئيسي. واضبط حزام الكتف بحيث تكون الشنطة ثابتة ومريحة أثناء المشي والحركة.
الأسئلة الشائعة (FAQ)
هل الشنطة مناسبة للتخييم والهايكنج؟ أيوه، تصميمها وتقسيمها مناسبين لحمل المتعلقات الأساسية أثناء الأنشطة الخارجية.
هل خامتها متينة؟ مصنوعة من Oxford Fabric عالي الكثافة، ومناسبة للاستخدام المتكرر ومقاومة للاحتكاك.
هل فيها مكان لزجاجة المياه؟ أيوه، فيها حامل جانبي مخصص للزجاجة.
كام جيب في الشنطة؟ فيها جيب رئيسي واسع، وجيب أمامي كبير، وجيب جانبي، بالإضافة لحامل الزجاجة ومكان لتعليق الإكسسوارات.
الجيب الرئيسي بيتقفل بسوسته؟ لا، بيتقفل بشداد حبل وده بيكون احسن بكتير في استغلال المساحة
هل حزام الكتف قابل للتعديل؟ أيوه، حزام الكتف مبطن وقابل للتعديل.
هل تنفع للاستخدام اليومي؟ أيوه، حجمها وتقسيمها مناسبين للشغل والجامعة والمشاوير اليومية، بجانب استخدامها في الرحلات.
إيه الحاجات اللي ممكن أشيلها فيها؟ ممكن تستخدمها للموبايل، الباوربانك، المفاتيح، المحفظة، الكاميرا، زجاجة المياه وبعض أدوات الرحلات والمستلزمات الصغيرة.
650 جنيةالسعر الأصلي هو: 650 جنية.450 جنيةالسعر الحالي هو: 450 جنية.
خلي حركتك سريعة وكل أدواتك الأساسية تحت إيدك un شنطة وسط تكتيكال – (Tactical waist bag) لو بتتحرك كتير أو في رحلة تخييم، أكيد بتعاني من زحمة الجيوب أو الاضطرار لشيل شنطة ظهر كبيرة عشان حاجات بسيطة. الشنطة دي بتحل المشكلة بتصميم عملي بيوفرلك مساحة تخزين متقسمة، متانة تعيش معاك، وحرية حركة كاملة.
الجوانتي الرياضي: الدفا والأداء السريع بين إيديك! 💪 خامة نايلون شبه “الفليس” ممتازة، فيه سيليكون مانع للانزلاق، وشغال على التاتش سكرين – يعني هتبقى متدفي وتمام التمام في أي رياضة! 😎 مع الجوانتي الرياضي هتحس بالفرق!
جوانتي اوكلي: حماية وأداء بين إيديك! 💪 جوانتي يد كامل، مدعم، ومضاد للانزلاق، تحكم كامل وراحة فائقة في كل حركة. 🔥 استعد للمغامرة بثقة بفضل Tactical Gloves الموثوقة! 😎
450 جنيةالسعر الأصلي هو: 450 جنية.300 جنيةالسعر الحالي هو: 300 جنية.
شنطة حزام متعددة الحمل | شنطة وسط وكروس للمشاوير والرحلات
شنطة صغيرة وعملية تقدر تحملها بأكتر من طريقة، وتاخد فيها أساسياتك من غير ما تضطر تشيل شنطة كبيرة. فيها تقسيم داخلي وجيوب متعددة
مناسبة للمطار، ركوب العجل، التخييم، السفر، المشاوير اليومية
400 جنيةالسعر الأصلي هو: 400 جنية.350 جنيةالسعر الحالي هو: 350 جنية.
خليك دايماً جاهز ومتحكم في كل أدواتك شنطة فخذ تكتيكال – tactical-thigh-bag . سواء كنت سايق موتوسيكل لمسافات طويلة، أو محتاجها في رحلات الايكينج والتخييم، الشنطة دي بتوفرلك مساحة تخزين متقسمة بذكاء في مستوى إيدك بالظبط، عشان توصل لأي حاجة بسرعة وبمنتهى الثبات والراحة.
حزام مارينز: قوة وأناقة في حزام واحد ! 💪 حزام رجالي نايلون قوي، قفل معدن محكم، ومقاس مثالي – حزام تكتيكي يعتمد عليه في كل مكان. 😎 خليك جاهز لأي تحدي! ✨
جوانتي نص اوكلي: حماية و سرعة أداء بين إيديك! 💪 جوانتي رياضي نص، فيه حماية لظهر الإيد، ومضاد للانزلاق – عشان تتحكم في كل حركة وتنجز مهامك بسهولة. 🔥 استعد للمغامرة بـTactical Gloves موثوقة! 😎
طاقية رحلات : هتديك حماية وأناقة في كل مغامرة! 🧢 هتحميك من الشمس والحر، ومريحة جداً في اللبس – لازم تكون معاك في كل رحلة! 😎 استمتع بالطبيعة بأمان مع Fishing hat المميزة دي. ✨
150 جنيةالسعر الأصلي هو: 150 جنية.100 جنيةالسعر الحالي هو: 100 جنية.
COB Mini Lamp: أصغر كشاف في العالم بإضاءة قوية جداً! 💡 كشاف ليد مربع متعدد الاستخدامات، فيه مغناطيس، هوك، ومسند، ده غير إنه بيتشحن Type-C. 💪 مثالي لـ التخييم والطوارئ وكمان هدية شيك! 😎
نور طريقك وخلي إيديك فاضية مع كشاف راس مغناطيس الجبار. سواء كنت بتغير كاوتش العربية في نص الليل، أو بتطبخ وجبة العشا في كامب في سيناء، الكشاف ده هو “إيدك التالتة” اللي هتوفرلك إضاءة مركزة وواسعة في نفس الوقت وبمنتهى الثبات والراحة بفضل تصميمه الذكي.
250 جنيةالسعر الأصلي هو: 250 جنية.150 جنيةالسعر الحالي هو: 150 جنية.
كشاف راس صغير بسينسور قابل للشحن | إضاءة بدون لمس كشاف رأس عملي وخفيف، مزود بحساس حركة يخليك تتحكم في الإضاءة بحركة إيدك من غير ما تضطر تلمس الكشاف. تصميمه مناسب للتخييم والرحلات، الشغل والصيانة، المشي ليلًا، والأنشطة اللي بتحتاج فيها إيديك تفضل فاضية. ومع البطارية الداخلية القابلة للشحن، تقدر تستخدمه وتعيد شحنه بدل الاعتماد على البطاريات التقليدية.
كشاف يد UV: اكتشف العالم الخفي حواليك! 🔦 قوة الأشعة فوق البنفسجية في إيدك، يكشفلك التزوير، العقارب، والبقع اللي مش بتتشاف بالعين المجردة. 👀 وكمان هيساعدك في تربية حيواناتك الأليفة! 💪 كشاف لازم يكون معاك! 😎
350 جنيةالسعر الأصلي هو: 350 جنية.220 جنيةالسعر الحالي هو: 220 جنية.
ميزان شنط السفر رقمي 30 كيلو (سمايل فيس) – Digital Luggage Scale 30kg | ميزان رقمي محمول لوزن الأمتعة اعرف وزن شنطتك قبل ما توصل المطار، من غير تخمين ولا مفاجآت. ميزان شنط رقمي صغير وخفيف، يوزن لحد 30 كيلو، وسهل تاخده معاك في السفر أو تخليه دايمًا في شنطتك.
200 جنيةالسعر الأصلي هو: 200 جنية.150 جنيةالسعر الحالي هو: 150 جنية.
محول ملئ غاز للأنبوبة | Gas Refill Adapter نحاس للرحلات والتخييم وفر تكلفة شراء أنابيب الغاز الصغيرة مع محول تعبئة الغاز المصنوع من النحاس، المصمم لإعادة تعبئة أنبوبة الغاز 450 جرام باستخدام أنبوبة غاز الولاعات. حجمه صغير وسهل الحمل، وخامته المتينة تخليه مناسب للاستخدام مع معدات التخييم والرحلات، علشان تفضل مستعد في أي رحلة.
350 جنيةالسعر الأصلي هو: 350 جنية.250 جنيةالسعر الحالي هو: 250 جنية.
ماكينة تحضير القهوة الفرنسية (French Press) | فرنش بريس للقهوة والشاي بنظام الضغط اليدوي استمتع بطعم قهوة غني ونكهة كاملة مع ماكينة تحضير القهوة الفرنسية (French Press). بتعتمد على الضغط اليدوي لاستخلاص الزيوت الطبيعية للقهوة، مع فلتر معدني دقيق يحبس الرواسب ويديك كوب صافيًا. مناسبة لتحضير القهوة والشاي، سهلة الاستخدام والتنظيف، وبتصميم أنيق يناسب أي مطبخ أو ركن قهوة.
1500 جنيةالسعر الأصلي هو: 1500 جنية.1200 جنيةالسعر الحالي هو: 1200 جنية.
شنطة-ظهر-هيرشيلherschel-little-america-backpack كلاسيك | 25 لتر للجامعة والشغل والمشاوير اليومية شنطة تجمع بين الشكل الكلاسيك والتنظيم العملي في استخدام واحد. سعة 25 لتر، مقصورة مبطنة للابتوب، جيوب متعددة، وظهر وأكتاف مبطنة، علشان تبقى مناسبة لليوم الطويل سواء رايح الجامعة، الشغل أو خارج في مشوار.
برسليت النجاة للطوارئ: مش مجرد حظاظة! 💪 دي “عدة نجاة” كاملة في إيدك، فيها بوصلة، سكينة، صفارة، وولاعة – هتساعدك في أي موقف صعب. 🧭 و تعالى اعرفك كمان عن تاريخها العجيب‼️
300 جنيةالسعر الأصلي هو: 300 جنية.200 جنيةالسعر الحالي هو: 200 جنية.
منشار جيب متعدد الاستخدام من الاستانلس 70 سم لتقطيع فروع شجر | Wire Saw للتخييم والرحلات والطوارئ جهز معداتك بأداة خفيفة وعملية تساعدك في قطع الأغصان والخشب الصغير أثناء الرحلات والتخييم. منشار الجيب السلك مصنوع من الاستانلس ستيل، بطول 70 سم، وتصميم مدمج سهل الحمل، ليكون إضافة أساسية لمعدات التخييم، والهايكنج، وحقيبة الطوارئ.
200 جنيةالسعر الأصلي هو: 200 جنية.150 جنيةالسعر الحالي هو: 150 جنية.
دسبنسر مياه قابل للشحن | Water Dispenser Pump للجراكن وقوارير المياه اشرب مياه بسهولة في البيت أو المكتب أو أثناء الرحلات مع دسبنسر المياه الكهربائي القابل للشحن. بضغطة زر واحدة هيسحب المياه مباشرة من الجركن أو القارورة من غير ما تحتاج ترفعها أو تقلبها. تصميم صغير، سهل التركيب، يعمل ببطارية قابلة للشحن عبر Micro USB، ومناسب لمعظم استخدامات المياه اليومية.
650 جنيةالسعر الأصلي هو: 650 جنية.500 جنيةالسعر الحالي هو: 500 جنية.
انبوبة غاز الرماية 450 جرام – Butane Gas 450g لبوتاجازات الرحلات استمتع بوقت أطول في الطبخ أثناء الرحلات مع أنبوبة غاز الرماية 450 جرام، المناسبة لبوتاجازات الرحلات ذات وصلة القلوظ. تحتوي على خليط من 80% بوتان و20% بروبان، وتوفر مدة تشغيل تتراوح بين 3 إلى 4 ساعات تقريبًا حسب قوة الشعلة، لتكون مصدر طاقة عملي للتخييم والرحلات والأنشطة الخارجية.
550 جنيةالسعر الأصلي هو: 550 جنية.450 جنيةالسعر الحالي هو: 450 جنية.
شعلة بوتاجاز صغيرة محمولة للتخييم | Ultralight Camping Stove بإشعال ذاتي جهز أكلك في أي مكان مع شعلة البوتاجاز المحمولة بتصميم صغير وخفيف يناسب الرحلات والتخييم. تعمل بالإشعال الذاتي، مع مفتاح للتحكم في قوة الشعلة، وتدعم أنابيب غاز 450 جرام أو 220 جرام باستخدام محول، وتأتي داخل علبة بلاستيك لسهولة التخزين والحمل.
200 جنيةالسعر الأصلي هو: 200 جنية.150 جنيةالسعر الحالي هو: 150 جنية.
كشاف يد صغير للطوارئ | زووم وإضاءة جانبية وشحن USB كشاف يد صغير وبسيط مناسب للطوارئ والاستخدامات اليومية، بيجمع بين الحجم العملي، الزووم، والإضاءة الجانبية في تصميم سهل الحمل. بيشتغل ببطارية داخلية قابلة للشحن، ومعاه وصلة الشاحن، فمش محتاج تشتري بطاريات منفصلة أو تفضل تدور على بطارية مناسبة كل مرة تحتاج فيها إضاءة.
350 جنيةالسعر الأصلي هو: 350 جنية.200 جنيةالسعر الحالي هو: 200 جنية.
جركن مياه 10 لتر قابل للطى – foldin-waterbag 10 liter | خزان المياه المحمول للتخييم بحنفية شيل معاك 10 لتر مياه من غير ما تشيل جركن ضخم يشغل مكان. جركن المياه القابل للطي بيتميز بسعة كبيرة، وتصميم قابل للطي بالكامل، وحنفية مدمجة لسهولة الاستخدام، مع يد قوية للحمل. مناسب للتخييم، والسفر، والرحلات، والطوارئ، ولتخزين المياه فقط.
علبة الصابون الورق: صبونتك و نضافتك الشخصية في جيبك في كل مكان! 🧼 شرائح صابون جاف سهلة الاستخدام، فعالة، وصغيرة زي علبة الكبريت – عشان إيديك تفضل نضيفة في أي حتة تروحها. 💪 ده حل عملي ومميز عشان تحافظ على النظافة الشخصية في أي مكان تروحها! 😎
جوانتى كامل متعدد الاستخدام: اتحكم في كل حاجة بإيدك! 🧤 الجوانتي ده عملي وخفيف، فيه مانع انزلاق وتقدر تستخدم الموبايل بيه – مثالي للسواقة والرياضة والمغامرات! 💪 خليك مسيطر في كل حركة! ✨
اطلب دلوقتي عن طريق الواتساب 
