حرصا منا على رضا العميل وتقديم أفضل تجربة تسوق إلكترونيا نقوم بإتباع سياسة استرجاع تشمل الآتي:
- رفع طلب الاسترجاع برقم الهاتف المستخدم عند الطلب ورقم الطلب
- مدة الاسترجاع يجب ان لاتزيد عن 7 ايام من تاريخ استلام الطلب
- استرداد المبالغ يكون بحسب طريقة الدفع
- سيتم تحديد مبلغ الاسترجاع بعد رفع الاسترجاع حيث انه يوجد خيارات للاسترجاع مختلفة ورسومها مختلفة
- شروط الاسترجاع بحسب طريقة التوصيل :
يمكنك رفع استرجاع خلال مدة لاتزيد عن 3 ايام عمل والاستبدال خلال مدة لاتزيد عن 5 ايام عمل، يجب ان يكون بالحالة التي تم تسليمها بها وجميع الملحقات المرفقة.
